서비스 약관

최종 업데이트 날짜: 2026년 7월 30일

시행일: 2026년 7월 30일

서비스에 접근하기 전에 본 서비스 이용약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

본 이용약관("본 계약" 또는 "본 약관")은 MUSEPULSE TECHNOLOGIES PTE. LTD. 및 그 계열사(이하 "회사", "당사" 또는 "우리")가 소유·운영하는 Muse 및 당사가 개인 사용자("사용자")를 위하여 제공하는 기타 제품 및 서비스와, 이와 관련된 일체의 애플리케이션, 소프트웨어, 웹사이트, 페이지, 기능 및 콘텐츠(총칭하여 "서비스")의 이용에 적용됩니다..

서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스에 접근하거나 이용해서는 안 됩니다.


1. 일반 사항

1.1 서비스

서비스는 인공지능 기술을 활용하여 사용자의 생산성, 창의성 및 정보 관리를 향상시킬 수 있도록 지원하는 AI 기반 어시스턴트를 제공합니다. 서비스에는 문서 작성, 데이터 분석, 리서치 지원, 코드 생성, 이미지 생성 및 워크플로 자동화 기능 등이 포함됩니다. 당사가 제공하는 개별 서비스의 명칭, 범위, 기간, 기준 및 수량은 실제로 당사가 제공하는 내용에 따릅니다. 당사는 서비스 품질 및 사용자 경험의 향상을 위하여 새로운 기술과 기능을 지속적으로 개발하고 있습니다. 당사는 관련 법령에 따라 필요한 통지 및 지원을 제공하는 것을 전제로, 수시로 새로운 서비스 또는 기능을 출시하거나 기존 서비스의 일부를 대체, 조정 또는 중단할 수 있습니다. 문의 사항이 있는 경우 피드백 채널을 통하여 당사에 연락하실 수 있습니다

당사는 서비스를 통해 정확한 정보와 신뢰할 수 있는 AI 생성 출력을 제공하기 위해 노력하고 있으나, 기능 설명, 가용성 및 AI 응답과 관련된 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 오류, 부정확성 또는 누락이 발생할 수 있습니다. 당사는 사전 통지 없이 언제든지 오류, 부정확성 또는 누락을 수정하고 정보를 변경하거나 수정할 권리를 보유합니다.

1.2 본 약관의 변경

당사는 단독 재량으로 언제든지 본 약관을 수정, 업데이트 또는 개정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 업데이트된 약관이 서비스에 게시되는 시점에 효력이 발생하며, 본 약관 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 그에 따라 수정될 것입니다.

당사는 다음 방법 중 하나 이상을 통해 중요한 변경 사항을 귀하에게 통지할 수 있습니다:

  • (a) 관련 제품 또는 서비스 페이지에 업데이트된 약관을 게시하는 방법;
  • (b) 서비스 내에 공지를 표시하는 방법; 또는
  • (c) 귀하의 계정에 연결된 이메일 주소로 알림을 발송하는 방법..

귀하는 본 약관을 정기적으로 확인할 책임이 있습니다. 인터넷 접속 불가, 관련 페이지 미방문 또는 기타 사유로 인하여 개정된 약관을 열람하지 못하였더라도, 그러한 사정은 개정 약관의 법적 구속력이나 유효성에 영향을 미치지 않습니다. 귀하는 개정 약관을 실제로 읽지 못하였다는 이유만으로 그 집행 가능성을 다툴 수 없습니다.

관련 법령에서 요구하거나 회사가 적절하다고 판단하는 경우, 회사는 서비스 또는 특정 기능의 계속적인 이용을 허용하기 전에 업데이트된 약관에 대한 귀하의 명시적 동의를 요구할 수 있습니다.

개정 약관이 게시된 후에도 귀하가 서비스를 계속하여 이용하거나 이에 접근하는 경우, 귀하는 개정 약관을 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 데 동의한 것으로 봅니다. 변경 사항에 동의하지 아니하는 경우, 귀하는 즉시 서비스 이용을 중단하여야 합니다.

1.3 보충 약관

귀하의 서비스 특정 기능에 대한 이용 및 참여는 당사의 구독 플랜 등 추가 약관("보충 약관")의 적용을 받을 수 있으며, 해당 약관의 조건은 본 약관에 참조로 포함됩니다. 본 약관이 보충 약관과 상충하는 경우, 해당 서비스에 관하여 보충 약관이 우선합니다.


2. 서비스 이용

2.1 서비스 이용

본 계약의 조건에 따라, 당사는 귀하에게 개인적 이용 및 개인적 전문업무 수행을 목적으로 서비스에 접근하고 이를 이용할 수 있는 제한적, 철회 가능, 양도 불가 및 비독점적 사용권을 부여합니다. 다만, 당사가 사전에 명시적으로 허용한 경우를 제외하고, 이는 상업적 재판매 또는 제3자를 위한 대리 이용을 허용하는 것이 아닙니다. 귀하가 본 계약을 위반하는 경우, 본 항에 따라 부여된 사용권은 별도의 통지 없이 즉시 철회됩니다. 또한 당사는 사전 통지 없이 언제든지 서비스의 일부 또는 전부에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.

귀하가 본 계약을 준수하는 것을 조건으로, 회사는 귀하에게 귀하가 소유하거나 관리하는 단일 기기에 서비스에 포함된 소프트웨어의 사본을 다운로드, 설치 및 사용하고 해당 소프트웨어 사본을 귀하 자신의 개인적 목적으로만 실행할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가하고, 재라이선스 불가하며, 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.--

2.2. 제3자 서비스

2.2.1 제3자 링크

서비스에는 결제 처리업체를 포함하되 이에 국한되지 않는, 회사가 소유하거나 관리하지 않는 제3자 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 링크를 클릭하면 귀하는 서비스를 떠나게 되며 해당 제3자의 약관 및 개인정보 처리방침의 적용을 받게 됩니다. 이러한 링크는 오직 귀하의 편의를 위해 제공됩니다. 제3자의 명칭, 상표, 제품 또는 서비스에 대한 언급은 회사의 보증, 후원 또는 추천을 구성하지 않습니다.

2.2.2 통합된 제3자 서비스

서비스는 제3자 플랫폼 및 도구("제3자 통합 서비스")와 연동되거나, 귀하가 이를 연동할 수 있도록 허용할 수 있으며, 그 결과 귀하는 서비스 내에서 직접 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 제3자 통합 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 자신의 개인정보와 보안을 보호하기 위하여 주의를 기울여야 합니다. 제3자 통합 서비스의 이용은 전적으로 해당 제3자 제공업체의 약관 및 개인정보 처리방침에 따릅니다. 회사는 제3자 통합 서비스의 행위, 가용성 또는 성능을 통제하지 않으며 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

2.2.3 제3자 계정 접근

서비스를 통해 귀하가 제3자 서비스에서 유지하는 계정("제3자 계정")을 연결하고 회사가 귀하를 대신하여 해당 계정에 접근하도록 승인할 수 있습니다. 제3자 계정을 연결함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다:

  • (a) 귀하는 해당 계정의 이용을 규율하는 약관을 위반하지 않고 회사에 귀하의 제3자 계정 자격 증명을 공개하고 회사에 해당 계정에 대한 접근 권한을 부여할 자격이 있습니다; 그리고
  • (b) 해당 접근 권한을 부여하는 것이 회사에 수수료 지불 의무를 발생시키거나 해당 제3자 서비스 제공업체가 부과하는 이용 제한을 회사에 적용시키지 않을 것입니다.

귀하가 회사에 제3자 계정에 대한 접근 권한을 부여하는 경우, 귀하는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 회사가 귀하가 해당 계정에 제공하거나 저장한 콘텐츠 및 데이터("제3자 계정 콘텐츠")에 접근, 검색 및 저장할 수 있도록 승인합니다. 본 계약에서 달리 정하지 않는 한, 제3자 계정 콘텐츠는 본 계약의 모든 목적상 귀하의 콘텐츠(제4.3조에서 정의됨)로 취급됩니다. 제3자 계정과 관련된 제3자 서비스 제공업체와 귀하 사이의 법령관계는 전적으로 귀하와 해당 제공업체 사이의 계약에 따릅니다.

2.2.4 면책 조항

회사는 어떠한 제3자 서비스, 제3자 통합 서비스 또는 제3자 계정 콘텐츠도 검토, 승인, 모니터링, 보증 또는 담보하지 않습니다. 귀하의 제3자 서비스에 대한 접근 및 이용은 전적으로 귀하의 책임하에 이루어집니다. 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 회사 및 그 라이선서는 다음 각 호로부터 발생하는 어떠한 청구, 손실, 상해 또는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다:

  • (a) 귀하의 제3자 링크 또는 서비스에 대한 접근 또는 이용;
  • (b) 제3자 통합 서비스의 행위, 가용성, 정확성 또는 성능;
  • (c) 귀하가 해당 제공업체에 설정한 개인정보 보호 설정을 위반하여 제3자 서비스 제공업체가 회사에 제공한 개인 식별 정보; 또는
  • (d) 제3자 서비스에 의해 또는 이와 관련하여 제공되는 콘텐츠, 제품 또는 서비스.

2.3 로컬 환경 접근

서비스의 일부 기능은 브라우저 확장 프로그램, 데스크톱 애플리케이션 또는 기타 로컬 설치 소프트웨어("로컬 액세스 기능")를 포함한 귀하의 로컬 기기 환경에 대한 접근을 필요로 합니다. 귀하가 로컬 액세스 기능을 활성화하는 경우, 귀하는 기존 로그인 세션, 인증 토큰, 쿠키 및 네트워크 연결에 대한 접근을 포함하여 회사가 귀하의 로컬 환경에서 작동할 수 있도록 허용하는 것이며, 아울러 다음 사항을 인정합니다:

  • (a) 로컬 액세스 기능을 통해 실행된 행위는 제3자 서비스에 의해 귀하에게 귀속될 수 있으며, 귀하는 해당 제3자의 서비스 약관 준수에 대해 전적으로 책임을 집니다;
  • (b) 회사는 로컬 액세스 기능을 통해 수행된 자동화된 작업으로 인해 제3자 서비스가 귀하의 접근을 감지, 제한 또는 종료함으로써 발생하는 어떠한 결과에 대해서도 책임을 지지 않습니다; 그리고
  • (c) 귀하는 언제든지 로컬 액세스 기능을 비활성화할 수 있으나, 그렇게 하면 서비스의 특정 기능이 제한될 수 있습니다.

2.4 콘텐츠 공유

당사는 서비스를 통해 귀하의 콘텐츠를 포함한 정보를 제3자 또는 제3자 서비스로 내보낼 수 있는 도구를 제공할 수 있습니다. 이러한 도구 중 하나를 사용함으로써 귀하는 당사가 해당 정보를 해당 제3자 또는 제3자 서비스에 전송할 수 있음에 동의합니다. 당사는 귀하가 내보낸 정보에 대한 제3자 또는 제3자 서비스의 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.

2.5 이용 제한

2.5.1 행동 규범

귀하는 본 계약, 관련 법령, 그리고 당사가 별도로 제공하는 기타 문서, 가이드라인 또는 정책에서 금지하는 어떠한 목적으로도 서비스를 이용하지 아니하기로 동의합니다.

귀하는 다음 행위를 하여서는 안 되며(제3자가 이를 하도록 허용하여서도 안 됩니다):

  • (a) 서비스 또는 그 일부를 라이선스, 판매, 임대, 리스, 양도, 복제, 배포, 호스팅하거나 기타 상업적으로 이용하는 행위;
  • (b) 서비스의 상표, 로고 또는 기타 독점적 콘텐츠를 둘러싸기 위해 프레임 또는 프레이밍 기법을 이용하거나, 회사의 이름 또는 상표를 사용하여 메타 태그 또는 기타 "숨겨진 텍스트"를 사용하는 행위;
  • (c) 관련 법령에 의해 명시적으로 허용되는 범위를 제외하고, 서비스의 일부를 수정, 번역, 개작, 병합하거나, 2차 저작물을 작성하거나, 디스어셈블, 디컴파일, 역컴파일 또는 리버스 엔지니어링하는 행위;
  • (d) 수동 또는 자동화된 수단(스파이더, 로봇, 스크레이퍼, 크롤러, 데이터 마이닝 도구 기타 이와 유사한 수단을 포함)을 이용하여 서비스상의 데이터를 스크래핑, 인덱싱 또는 다운로드하거나, 서비스 또는 그 출력 콘텐츠를 경쟁 관계에 있는 인공지능 모델 또는 시스템의 학습, 개발 또는 개선을 위하여 사용하는 행위;
  • (e) 허위 정보, 다중 계정 또는 자동화된 도구를 사용하여 서비스의 활동 규칙, 이용 제한, 안전 조치 또는 보안 기능을 우회하거나 서비스의 시스템 취약점을 악용하는 행위;
  • (f) 다음에 해당하는 콘텐츠를 서비스를 통해 업로드, 배포 또는 게시하는 행위: (i) 타인의 저작권, 특허, 상표, 영업 비밀 또는 기타 독점적 권리를 침해하는 콘텐츠; (ii) 명예 훼손적, 위협적, 모욕적, 음란한, 포르노적, 차별적이거나 민사 또는 형사 책임을 발생시킬 수 있는 콘텐츠; 또는 (iii) 바이러스, 웜, 논리 폭탄, 트로이 목마 또는 기타 악성 또는 기술적으로 유해한 코드를 포함하는 콘텐츠;
  • (g) 서비스를 사용하여 허위 정보, 기만, 사기, 괴롭힘 또는 기타 불법적이거나 유해한 활동을 생성, 배포 또는 조장하는 행위(관련 법령 또는 당사의 이용 정책을 위반할 수 있는 콘텐츠 생성을 포함);
  • (h) 서비스를 사용하여 원치 않는 홍보 또는 상업적 콘텐츠를 배포하거나 상업적 목적으로 다른 사용자를 유인하는 행위;
  • (i) 서비스에 포함되어 있거나 표시된 저작권 고지 또는 기타 독점적 표시를 제거하거나 파괴하는 행위;
  • (j) 회사의 직원 또는 대리인을 포함하여 타인 또는 단체를 사칭하는 행위; 또는
  • (k) 서비스의 정상적인 작동을 방해하거나 방해를 시도하는 행위(과부하, 플러딩, 스팸, 메일 폭탄, 서비스 충돌 또는 본 계약에 의해 명시적으로 허용되지 않는 기타 수단을 포함).

2.5.2 콘텐츠 제한

귀하의 서비스 이용은 항상 본 계약 및 관련 법령을 준수하여야 합니다. 전술한 사항을 제한하지 아니하고, 귀하는 다음 각 호에 해당하는 입력 콘텐츠 또는 기타 콘텐츠를 서비스를 통하여 공유, 업로드 또는 제공하거나, 그러한 내용에 해당하는 출력 콘텐츠의 생성을 시도하여서는 안 됩니다:

  • (a) 다음 각 목의 민감한 개인정보를 포함하는 콘텐츠:
  • (i) 사회보장번호 또는 이에 상당하는 것을 포함한 정부 발급 신분증 번호;
  • (ii) 개인의 병력, 정신적 또는 신체적 상태, 의료 치료 또는 진단에 관한 정보를 포함하여 관련 법령의 적용을 받는 보호 건강 정보;
  • (iii) 건강 보험 정보;
  • (iv) 생체 인식 정보;
  • (v) 서비스 이용에 필요하지 않은 온라인 또는 금융 계정의 비밀번호 또는 자격 증명;
  • (vi) 계정에 대한 접근을 허용하는 보안 코드, 비밀번호 또는 자격 증명과 결합된 계정 로그인 정보, 직불카드 또는 신용카드 번호;
  • (vii) 정밀 위치 정보;
  • (viii) 은행 계좌 세부 정보, 거래 내역 또는 잔액을 포함한 금융 계좌 데이터;
  • (ix) 회사가 의도된 수신자인 경우를 제외하고, 개인의 우편, 이메일 또는 문자 메시지 내용을 공개하는 개인정보;
  • (x) 유전자 데이터;
  • (xi) 16세 미만의 아동 또는 관련 법령에서 요구하는 기타 연령 미만 아동의 개인정보;
  • (xii) 형사 유죄 판결 또는 범죄 관련 데이터; 또는
  • (xiii) 개인의 인종 또는 민족적 출신, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 노동조합 가입 여부, 시민권 또는 이민 상태, 성적 지향 또는 성생활을 공개하는 데이터;
  • (b) 해당 개인의 명시적 사전 동의 없이 식별 가능한 개인, 그 개인적 특성 또는 타인의 사진을 포함하는 콘텐츠;
  • (c) 회사의 사전 서면 동의 없이 경연, 추첨, 물물교환, 광고 또는 피라미드 구조를 포함한 상업적 활동을 수반하는 콘텐츠; 또는
  • (d) 회사의 단독 재량으로 결정된 바에 따라 나체, 폭력, 성적으로 노골적이거나, 음란하거나 불쾌한 주제를 포함하는 콘텐츠.

2.5.3 집행.

당사가 본 조의 위반을 발견한 경우, 당사는 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다:

  • (a) 경고를 발령하거나 시정 조치를 요구하는 행위;
  • (b) 크레딧(제3조에서 정의됨)을 차감하거나 특정 활동에 대한 이용자 자격을 박탈하는 행위;
  • (c) 귀하의 계정을 일시적 또는 영구적으로 정지하거나 종료하는 행위; 또는 (d) 중대한 위반 또는 반복적 위반의 경우 관계 당국에 신고하는 것을 포함한 적절한 법적 조치를 취하는 행위.

본 계약에서 귀하에게 부여된 권리는 귀하가 본 조항을 준수하는 것을 조건으로 합니다. 서비스의 무단 사용은 본 계약에 따라 회사가 부여한 모든 라이선스를 자동으로 종료시킵니다.

2.6 계정 생성 및 종료

서비스에서 이용 가능한 기능 또는 서비스에 접근하기 위해 귀하는 비밀번호 설정을 포함하여 MUSE 사용자 계정("사용자 계정")을 생성하여야 합니다. 귀하는 타인의 계정 또는 비밀번호를 사용할 수 없습니다.

귀하는 비밀번호를 포함한 사용자 계정 및 그 계정에 보관된 정보의 기밀성을 유지할 전적인 책임을 부담하며, 사용자 계정에서 발생하는 모든 활동에 대하여 책임을 집니다. 당사는 어떠한 경우에도 귀하의 사용자 계정에 대한 분실, 도난 또는 부정 사용으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 사용자 계정 또는 비밀번호의 무단 사용, 기타 서비스 보안에 대한 침해 또는 침해 우려를 인지한 경우 즉시 당사에 통지하여야 합니다. 또한 귀하는 서비스에 접근하거나 이를 이용하는 경우 본인 명의의 사용자 계정 및 비밀번호만을 사용할 것을 진술하고 보증합니다.

귀하는 계정을 생성하거나 유료 플랜에 가입할 때 서비스에서 요구하는 유형의 유효하고 완전하며 정확한 데이터를 제공하여야 하며, 해당 데이터가 정확한지 확인하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 모든 이름, 주소 및 결제 정보(해당하는 경우)도 정확하고 유효하여야 합니다. 당사는 귀하의 부정확한 정보로 인해 서비스에 접근하지 못하거나 이용하지 못하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 귀하의 행위가 관련 법령을 위반하거나 당사의 이익에 해롭거나 본 약관을 위반한다고 판단되는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않고, 당사의 재량으로 귀하의 사용자 계정을 정지하거나 종료할 권리를 보유합니다.

귀하는 계정 설정을 통하거나 "문의하기" 조항에 기재된 방식으로 당사에 연락함으로써 언제든지 어떠한 사유로든 사용자 계정을 해지할 수 있습니다. 계정 해지 또는 취소 시점에 미사용 구독 기간 또는 크레딧이 남아 있는 경우, 귀하는 이를 더 이상 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

2.7 푸시 알림 및 서비스 추천

당사는 공익 목적으로 또는 귀하가 서비스를 더 잘 이해할 수 있도록 서비스를 통해 메시지를 푸시하거나 서비스를 추천할 수 있습니다. 서비스를 통해 발송되는 푸시 알림 및 서비스 추천에 표시되는 콘텐츠는 지적 재산권에 의해 보호될 수 있으므로, 귀하는 본 약관 제4조의 규정을 준수하여야 합니다.

2.8 연령 요건

서비스를 이용하려면 귀하(서비스 이용자)는 최소 16세(또는 관련 법령에서 요구하는 기타 연령) 이상이어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 해당 연령 요건을 충족함을 진술하고 보증합니다. 당사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유합니다.

2.9 서비스 업데이트

서비스에 포함된 애플리케이션, 소프트웨어, 데스크톱 프로그램 또는 기타 컴퓨터 프로그램(총칭하여 "애플리케이션")과 관련하여, 당사는 수시로 새로운 기능을 개발하고 대체, 수정 또는 업그레이드 방식으로 업데이트를 제공할 수 있습니다. 가능한 경우 당사는 업데이트에 관하여 합리적인 사전 통지를 제공하겠습니다. 다만, 애플리케이션의 보안, 일관성 또는 기능을 유지하거나 관련 법령을 준수하기 위하여 필요한 경우에는, 귀하의 정당한 권익을 부당하게 해치지 않는 범위에서 별도 통지 없이 업데이트를 제공하거나 특정 기능을 변경 또는 제한할 수 있습니다. 당사는 웹사이트 공지, 인앱 팝업, "Check for Updates" 기능 또는 이메일을 통하여 업데이트 사실을 통지할 수 있으며, 적용 가능한 업그레이드 보호 기간 외에 이루어지는 업데이트에는 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 귀하는 최신 버전을 신속히 다운로드할 것을 권장받습니다. 귀하가 업데이트를 수락하지 아니하는 경우 해당 업데이트를 다운로드, 설치 또는 사용하여서는 안 됩니다. 업데이트를 설치하는 경우, 귀하는 해당 업데이트를 수락하고, 이전 버전의 모든 기능이 유지되지 않을 수 있음을 인정하며, 해당 업데이트에는 본 계약(또는 이에 갈음하여 함께 제공되는 계약)이 적용되고 이전 버전에 대한 귀하의 사용권은 종료된다는 점에 동의하는 것입니다.


3. 구독 및 구매

3.1 구독 플랜 및 가격

회사는 다양한 구독 플랜을 제공합니다. 가격은 언제든지 변경될 수 있으나, 변경 사항은 회사가 결제를 확인한 활성 구독에 영향을 미쳐서는 안 됩니다. 변경 사항(예: 구독 비용 및 결제 서비스의 이용 가능 여부)이 있을 경우, 회사는 가격 페이지 및 웹사이트를 신속히 업데이트할 것입니다. 현재 가격 및 구독 플랜은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

3.2 결제 조건

귀하는 회사가 지원하는 결제 수단을 사용하여 서비스 요금을 결제하여야 하며, 지원되는 결제 수단은 회사의 재량에 따라 변경될 수 있고 관할 지역 및 서비스 모델에 따라 달라질 수 있습니다. 결제는 제3자 결제 서비스 제공업체를 통하여 처리되며, 귀하는 해당 제공업체의 약관을 준수하는 데 동의합니다. 귀하가 결제 수단을 제공하는 경우, 귀하는 해당 결제 수단을 사용할 적법한 권한이 있고 관련 정보가 모두 정확하며, 회사가 구매한 서비스 요금을 청구할 수 있음을 진술하고 보증합니다. 결제는 각 청구 주기마다 선불로 이루어져야 하며, 모든 결제 수단은 결제 처리업체의 검증 및 승인 절차를 거칩니다. 결제가 처리되지 않거나 지급이 취소되는 경우, 당사는 해당 서비스에 대한 귀하의 접근을 정지하거나 거절할 수 있습니다. 귀하가 현재 청구 주기 종료 전에 해지하지 않는 한, 모든 구독은 당시의 유효 요금에 따라 자동으로 갱신됩니다(해당되는 경우 월간 또는 연간 갱신). 당사는 재량에 따라 요금 또는 청구 방식을 변경할 수 있으며, 그러한 변경은 다음 청구 주기부터 적용되고, 관련 법령에서 요구하는 경우 사전에 갱신 안내를 제공합니다.

회사가 서비스와 관련하여 추가 요금을 부과하는 경우, 귀하에게 요금이 청구되기 전에 해당 추가 요금을 검토하고 수락할 기회를 제공할 것입니다. 또한, 회사가 제공할 수 있는 추가 서비스 또는 서비스 기능에 대해 추가 요금이 적용될 수 있습니다. 귀하가 해당 추가 요금을 수락하지 않는 경우, 회사는 서비스 또는 기능에 대한 귀하의 접근을 중단할 수 있습니다.

자동 갱신 과정에서 결제가 실패할 경우, 회사는 제품 인터페이스를 통해 귀하에게 즉시 통지하여야 하며, 15일 이내에 재청구를 시도할 것입니다. 결제가 계속 실패하는 경우, 유료 기능에 대한 귀하의 접근이 종료될 수 있습니다.

3.3 크레딧

서비스는 크레딧 기반 시스템으로 운영됩니다. 크레딧은 구매, 적립 또는 프로모션이나 구독을 통하여 부여될 수 있습니다. 각 서비스는 복잡성, 사용량 또는 지속시간에 따라 미리 정하여진 수의 크레딧("크레딧")을 소모하며, 이는 회사의 단독 재량으로 결정됩니다. 회사는 각 크레딧이 가능하게 하는 처리량 또는 처리 유형, 서비스 접근권, 컴퓨팅 리소스 등을 포함하여 크레딧의 가치를 결정할 전적인 재량을 보유합니다. 크레딧 소모율은 이용되는 서비스의 유형, 요청의 복잡성, 입력 또는 출력의 크기나 길이, 모델 등급 또는 기타 관련 기술적 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 특정 수량의 크레딧이 일정한 수량, 품질 또는 유형의 출력 콘텐츠를 보장한다고 진술하지 않습니다. 회사는 사전 통지 여부를 불문하고 특정 기능, 도구 또는 모델 기능에 접근하는 데 필요한 크레딧 수를 변경, 증감할 권리를 보유합니다. 이러한 변경은 시스템 수요, 운영 비용, 신규 기능 출시 또는 기술 업그레이드 등을 반영할 수 있습니다.

모든 크레딧 구매는 최종적이며, 관련 법령에서 요구하는 경우를 제외하고 환불이 불가합니다. 어떠한 이유로든 귀하의 계정이 해지되는 경우, 본 계약에서 달리 규정하지 않는 한 미사용 크레딧은 보상 없이 소멸될 수 있습니다. 크레딧이 부정하게 획득되거나 사용된 것으로 확인되는 경우, 회사는 해당 크레딧을 무효화하고 적절한 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

크레딧은 발급된 계정에서만 사용할 수 있으며, 양도, 재판매 또는 현금이나 기타 가치로 교환할 수 없습니다.

본 계약에서 사용하는 "크레딧"은 제품 페이지에서 "에너지" 또는 기타 명칭으로 표시될 수 있습니다. 표시 명칭과 관계없이 그 법적 성질과 이용 규칙은 모두 본 조에 따릅니다.

3.4 취소 및 환불 정책

취소: 귀하는 계정 설정을 통하거나 회사에 연락하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시, (i) 귀하의 구독은 현재 청구 기간 종료 시까지 계속됩니다; (ii) 귀하는 해당 날짜까지 유료 기능에 대한 접근을 유지합니다; (iii) 유료 기간 종료 후 귀하의 계정은 무료 플랜으로 전환됩니다.

환불 정책: 관련 법령에서 달리 요구하지 않는 한, 구독, 크레딧 또는 기타 유료 기능과 관련하여 이루어진 모든 결제는 최종적이며 환불되지 않습니다. 귀하는 유료 서비스 또는 크레딧에 대한 접근이 부여되는 즉시 회사가 그에 관한 의무를 이행한 것으로 본다는 점을 인정하며, 이에 따라 환불이 제공되지 않을 수 있음을 이해합니다. 다만, 관련 법령이 요구하는 예외적 사정이 있는 경우, 회사는 단독 재량으로 부분 환불 요청을 검토할 수 있습니다. 환불이 승인되는 경우, 환불액은 할인, 프로모션 또는 이미 납부된 세금을 제외한 미사용 크레딧 비율을 기준으로 산정됩니다. 환불 가능 여부 및 환불 금액에 대한 최종 결정은 전적으로 회사에 있습니다.

귀하가 유럽연합(EU) 거주자인 경우, 관련 소비자 보호법에 따라 최초 구매로부터 14일 이내("철회 기간")에 철회할 권리가 있습니다.

철회권의 행사는 관련 자동 갱신을 포함하여 계약 전체를 종료시킵니다. 환불이 필요한 경우, 회사는 관련 법령에서 요구하는 기간 내에, 귀하가 원래 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하여 지불된 금액(해당되는 경우 이미 제공된 서비스 또는 크레딧에 대한 비례 금액을 차감한 금액)을 반환할 것입니다.

환불을 요청하려면, 최초 구매일로부터 14일 이내에 제목을 "Refund Request"로 하여 귀하의 계정 이메일 주소와 환불 사유를 기재한 이메일을 feedback@museai.im으로 보내거나, 제3자 결제 서비스 제공업체의 페이지에서 환불을 요청하여야 합니다. 환불이 승인된 경우, 환불금은 5~15영업일 이내에 원래의 결제 수단으로 처리됩니다.

회사는 다음의 경우 귀하의 환불 요청을 거부할 권리를 보유합니다:

  • (a) 정책 위반, 남용 또는 사기로 인해 귀하의 계정이 제한, 일시 중지 또는 해지된 경우;
  • (b) 귀하가 유사한 제품 또는 서비스에 대해 이미 이전에 환불을 받은 경우;
  • (c) 귀하가 프로모션, 쿠폰 또는 할인된 가격을 통해 크레딧, 구독 또는 기타 서비스를 구매한 경우; 또는
  • (d) 환불 요청이 적용 기간 이후에 이루어졌거나 사용된 크레딧 또는 소비된 서비스에 관련된 경우.

환불 관련 문의 사항은 feedback@museai.im으로 연락하시기 바랍니다.


4. 지적 재산권 및 소유권

4.1 서비스의 지적 재산권

텍스트, 로고, 소프트웨어, 소스 코드, 도메인 이름, 애플리케이션, 스크립트, 데이터 편집물, 그래픽, 사용자 인터페이스 및 서비스의 일부로 제공되는 인터랙티브 기능, 그리고 기반이 되는 AI 모델 및 알고리즘을 포함한 모든 기능과 자료를 포함하는 서비스는 회사 또는 그 라이선서가 소유하며, 저작권, 특허, 상표 및 기타 지적 재산권법에 의해 보호됩니다.

4.2 상표

상표 MUSE 및 회사가 서비스와 관련하여 사용하는 기타 상표, 서비스명, 로고 및 디자인(총칭하여 "상표")은 회사의 상표입니다. 상표에 대한 어떠한 권리, 소유권 또는 이익도 귀하에게 이전되지 않으며, 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 보유됩니다. 상표는 회사의 명시적인 서면 허가 없이 귀하가 사용할 수 없습니다.

4.3 귀하의 콘텐츠 소유권

입력 콘텐츠의 소유권: 귀하는 서비스에 업로드, 제출 또는 입력하는 모든 콘텐츠, 데이터, 문서, 이미지, 코드 또는 기타 자료("입력 콘텐츠")에 대한 모든 소유권을 보유합니다. 입력 콘텐츠를 제출함으로써, 귀하는 해당 콘텐츠를 제공할 수 있는 소유권 또는 필요한 권리를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다.

출력 콘텐츠의 소유권: 서비스는 서로 다른 사용자에게 동일한 출력 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 귀하는 관련 법령 또는 유효한 계약에서 달리 정하지 않는 한, 그러한 콘텐츠를 독점적으로 사용할 권리나 다른 사용자의 이용을 제한할 권리를 보유하지 않음을 인정하고 이에 동의합니다. 전술한 사항을 전제로, 귀하가 본 약관을 준수하는 한, 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하는 귀하의 프롬프트에 대한 응답으로 AI가 생성한 출력 콘텐츠("출력 콘텐츠")의 권리자입니다.

의문의 여지를 없애기 위하여, 귀하가 서비스를 이용하는 과정에서 생성하거나 제공한 입력 콘텐츠 또는 출력 콘텐츠(총칭하여 "귀하의 콘텐츠")에 회사가 지적재산권 또는 기타 적법한 권리나 이익을 보유하는 항목이 포함되어 있는 경우, 그러한 항목이 서비스 과정에서 어떠한 방식으로 통합되었는지와 관계없이 그 권리는 계속하여 회사에 귀속되며, 어떠한 출력이 생성되었다는 사정만으로 귀하에게 이전되지 않습니다.

회사에 대한 사용권 부여: 귀하가 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 다음 목적에 한하여 귀하의 콘텐츠를 사용, 저장, 처리 및 표시할 수 있는 제한적, 비독점적, 전 세계적, 무상 사용권을 회사에 부여합니다:

  • (a) 귀하에게 서비스를 제공하기 위해
  • (b) 서비스를 개선하고 유지하기 위해
  • (c) 관련 법령 및 규정을 준수하기 위해

본 사용권은 귀하가 계정을 폐쇄할 때 종료되며, 다만 법령 준수 목적으로 사본을 보유해야 하는 범위는 제외됩니다.

4.4 피드백 및 제안

귀하는 이로써 회사에 귀하가 서비스에 관하여 회사에 제공하는 모든 질문, 의견, 제안, 아이디어, 피드백 또는 기타 정보("피드백")를 사용할 수 있는 전 세계적, 영구적, 취소 불가능한, 로열티 프리 사용권을 부여합니다. 회사는 귀하에 대한 보상이나 귀속 표시 없이 어떠한 목적으로든 피드백을 사용할 수 있습니다.


5. 인공지능 면책 및 제한 사항

5.1 AI 시스템의 특성

서비스는 빠르게 발전하는 연구 분야인 인공지능 및 머신러닝 기술을 통합하고 있습니다. AI 시스템은 확률적 모델에 기반하여 작동하며, 결정론적 소프트웨어와는 본질적으로 다르게 동작합니다. 귀하가 서비스를 이용함으로써, 귀하는 다음 각 호의 사항을 인정합니다:

  • (a) 귀하는 인간이 아닌 AI 시스템과 상호작용하고 있습니다;
  • (b) AI가 생성한 출력 콘텐츠에는 오류, 부정확성, 누락, 환각(그럴듯해 보이지만 사실과 다를 수 있는 정보), 편향 또는 부적절한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다;
  • (c) AI 시스템은 맥락, 뉘앙스 또는 사용자 의도를 정확히 이해하지 못할 수 있고, 반복적이거나 정형화된 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 언어의 미세한 뉘앙스, 속어 또는 문화적 맥락을 해석하는 데 어려움을 겪을 수 있고, 인간과 같은 방식으로 감정을 이해하거나 표현하지 못합니다;
  • (d) AI 출력물은 훈련 데이터에 존재하는 편향을 영속시키거나 증폭시킬 수 있으며, 훈련 데이터 품질의 문제가 출력물의 정확성 또는 공정성에 영향을 미칠 수 있습니다; 그리고
  • (e) 서비스의 기반이 되는 AI 모델의 기능, 제한 사항 및 동작은 회사가 서비스를 업데이트하고 개선함에 따라 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다.

5.2 사용자 책임

귀하는 다음 각 호 사항에 대하여 전적으로 책임을 집니다:

  • (a) 사용 또는 의존 전에 모든 출력 콘텐츠를 독립적으로 검토, 확인 및 검증하는 것;
  • (b) 출력 콘텐츠에 따라 행동하기 전에 귀하 자신의 판단을 행사하는 것;
  • (c) 출력 콘텐츠의 사용이 모든 관련 법령, 규정 및 전문 기준을 준수하도록 보장하는 것; 그리고
  • (d) 서비스가 생성한 부정확하거나 불완전하거나 부적절한 정보에 기반한 것을 포함하여, 출력 콘텐츠에 의존하여 내린 모든 결정, 행동 또는 부작위.
  • (e) 귀하의 서비스 이용이 인간 전문가에게 요구되는 판단을 대체하지 않도록 보장할 책임. 관련 법령, 전문직 규정 또는 기관의 요구사항에 따라 인간의 감독, 검토 또는 승인이 필요한 경우, 귀하는 그러한 감독을 확보하고 관련 요건을 준수할 전적인 책임을 부담합니다. 서비스의 이용은 귀하가 제3자에 대하여 부담할 수 있는 전문적, 수탁적 또는 윤리적 의무를 면제하지 않습니다.

5.3 AI 출력에 대한 무보증

회사는 AI가 생성한 출력 콘텐츠와 관련하여 다음 각 호 사항을 포함한 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 제공하지 않습니다:

  • (a) 정확성, 완전성, 진실성 또는 신뢰성;
  • (b) 독창성 또는 제3자 권리의 비침해;
  • (c) 특정 목적에의 적합성; 또는
  • (d) 관련 법령, 기준 또는 규정의 준수.
  • (e) 법령, 의료, 금융, 심리 또는 기타 전문 분야를 포함한 면허·규제·전문 영역에서의 사용 적합성. 서비스가 생성한 출력 콘텐츠는 전문적 조언을 구성하지 않으며, 자격을 갖춘 전문가의 자문을 대체하는 것으로 의존되어서는 안 됩니다.

5.4 제3자 AI 서비스 제공업체

회사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위한 목적상, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하가 서비스에 입력하거나 서비스를 통하여 제출한 콘텐츠를 저장 및 처리하고, 필요한 경우 서비스 관련 제3자 기술지원 제공업체에 해당 콘텐츠를 전송·제공할 수 있습니다.

5.5 편향 및 공정성

귀하는 AI 시스템이 편향을 나타내거나 학습 데이터에 내재된 편향을 반영하는 출력물을 생성할 수 있음을 인정합니다. 회사는 AI 편향을 모니터링하고 완화하기 위해 노력하며, 출력 콘텐츠의 공정성 및 대표성을 개선하고, 문제가 있는 출력물을 사용자가 신고할 수 있는 메커니즘을 제공하고자 합니다. 다만, 회사는 출력 콘텐츠에 편향이 전혀 없을 것이라거나 그러한 완화 조치가 모든 위험을 제거할 것임을 보장하지 않습니다.


6. 당사의 통제를 벗어난 사건

회사는 합리적인 통제를 벗어나는 사유("불가항력")로 인하여 본 약관상 의무를 이행하지 못하거나 이행이 지연되는 경우 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 불가항력에는 회사의 합리적인 통제를 벗어나는 모든 행위, 사건, 부작위 또는 사고가 포함되며, 그 예시는 다음 각 호와 같습니다:

  • (a) 파업, 직장 폐쇄 또는 기타 형태의 쟁의행위;
  • (b) 시민 소요, 반란, 침략, 테러 공격 또는 위협, 전쟁(선전포고 여부 불문);
  • (c) 화재, 폭발, 폭풍, 홍수, 지진, 전염병, 팬데믹 또는 기타 자연재해;
  • (d) 공공 또는 민간 통신 시스템 또는 클라우드 인프라를 사용할 수 없는 경우;
  • (e) 제3자 AI 제공업체, 클라우드 서비스 또는 인프라 제공업체의 장애;
  • (f) 정부의 법령, 법규, 입법, 규정 또는 제한;
  • (g) 사이버 공격, 분산 서비스 거부 공격 또는 기타 악의적 간섭.

본 약관에 따른 회사의 의무는 불가항력 사유가 존속하는 동안 정지되며, 그 이행 기간은 해당 불가항력 기간만큼 연장됩니다. 회사는 불가항력의 영향을 종료시키거나 완화하기 위하여 합리적인 노력을 기울입니다.


7. 책임 제한

7.1 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 본 약관 또는 서비스의 이용과 관련하여 발생하는 이익, 수익 또는 데이터의 손실, 간접손해, 부수손해, 특별손해 또는 결과손해, 생산 또는 사용 중단으로 인한 손해 또는 비용, 사업 또는 관리 시간의 손실, 영업 중단, 수입 또는 계약의 상실, 예상 절감액의 상실, 대체 서비스 조달 비용 등에 대하여, 회사가 그러한 손해의 가능성을 고지받았는지 여부를 불문하고 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다. 여기에는 특히 다음 각 호로 인한 손해가 포함됩니다:

  • (a) 서비스의 사용 또는 사용 불능;
  • (b) AI가 생성한 콘텐츠에 대한 의존 또는 AI 출력 콘텐츠의 오류;
  • (c) 대체 서비스 조달 비용;
  • (d) 귀하의 데이터에 대한 무단 접근, 손실 또는 변경;
  • (e) 제3자의 진술 또는 행위;
  • (f) 제3자 통합 서비스 또는 AI 제공업체의 장애;
  • (g) 보증, 계약, 불법행위(과실 포함) 또는 기타 법적 이론에 기초한 것인지를 불문하고 서비스와 관련된 기타 모든 사항.

법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사의 책임 한도는 다음과 같습니다:

  • (a) 구독료에서 발생하는 청구의 경우, 당사의 책임은 해당 청구 발생일 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액을 초과하지 아니합니다.
  • (b) 기타 모든 청구의 경우, 당사의 책임은 USD 100(또는 귀하의 현지 통화로 이에 상응하는 금액)을 초과하지 아니합니다.

7.2 예외사항

다음의 책임 제한은 아래 각 호의 경우에는 적용되지 아니합니다:

  • (a) 회사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해;
  • (b) 회사의 사기 또는 사기적 허위 진술;
  • (c) 관련 법령에 따라 배제할 수 없는 모든 책임.

참고: 일부 관할권에서는 특정 손해에 대한 배제 또는 제한을 허용하지 않을 수 있습니다. 그러한 법령이 귀하에게 적용되는 경우, 위 제한 또는 배제의 전부 또는 일부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있으며, 귀하는 관련 법령상 추가 권리를 가질 수 있습니다.


8. 보증 부인

본 조항은 귀하에 대한 회사의 책임을 제한하므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

8.1 "있는 그대로" 제공되는 서비스

귀하가 서비스를 이용함으로써, 귀하는 당사가 웹사이트, 앱 및 AI 기술을 포함한 서비스를 명시적이든 묵시적이든 어떠한 형태의 보증도 없이 "있는 그대로(As Is)", "이용 가능한 상태로(As Available)", 그리고 "모든 하자를 포함하여(With All Faults)" 제공한다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.

전술한 내용을 제한하지 아니하고, 법령이 허용하는 범위 내에서, 당사는 서비스와 관련한 모든 명시적 또는 묵시적 보증 및 조건을 명시적으로 부인하며, 여기에는 다음 각 호가 포함됩니다:

  • (a) 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 관한 보증;
  • (b) AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 신뢰성;
  • (c) 서비스가 중단 없이 제공되거나 오류 없이 작동할 것이라는 보증;
  • (d) 바이러스 또는 유해 구성 요소로부터의 보안 또는 자유;
  • (e) 서비스 사용으로 인한 결과 또는 성과.

8.2 귀하의 유일한 구제 수단

서비스에 대한 불만족에 대한 귀하의 유일한 구제 수단은 서비스 이용을 중단하고, 해당되는 경우 당사의 환불 정책에 따라 구독을 해지하는 것입니다.

8.3 예외사항

일부 관할권에서는 묵시적 보증의 제한 또는 특정 유형 손해에 대한 책임 배제를 허용하지 않습니다. 그 결과, 위 제한 및 배제는 귀하에게 전부 또는 일부 적용되지 않을 수 있으며, 귀하는 관련 법령에 따라 추가 권리를 가질 수 있습니다.


9. 법적 분쟁 및 중재 합의

다음 조항은 법원에 소송을 제기할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

9.1 준거법

본 약관은 다른 관할권의 법령 적용을 규정하는 원칙의 효력을 배제하고, 싱가포르 법령에 의하여 규율됩니다. 국제물품매매계약에 관한 유엔협약은 본 약관에 적용되지 아니합니다.

9.2 비공식적 해결

중재 절차를 개시하기 전에, 귀하는 분쟁의 내용과 귀하가 희망하는 해결 방안을 설명한 서면 통지를 feedback@museai.im으로 보내야 합니다. 당사자들은 60일 이내에 선의로 해당 분쟁을 해결하기 위해 노력합니다. 이 절차는 중재 개시의 선행조건이며, 해당 기간 동안 적용 가능한 소멸시효는 정지됩니다.

9.3 중재

본 약관으로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁은, 제출 당시 시행 중인 SIAC 규칙에 따라 싱가포르 국제중재센터(SIAC)가 관리하는 중재에 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 중재지는 싱가포르로 하며, 중재 언어는 영어로 합니다. 중재판정부는 단독 중재인 1인으로 구성됩니다. 중재 절차 및 중재판정은 법령상 요구되거나 집행을 위하여 필요한 경우를 제외하고 비밀로 유지됩니다. 각 당사자는 자기 자신의 법령비용을 부담하고, SIAC 수수료는 중재인이 달리 정하지 않는 한 균등하게 부담합니다. 중재판정은 최종적이고 당사자를 구속하며, 관할권 있는 법원에서 집행될 수 있습니다.

9.4 미국 소재 이용자를 위한 추가 조항

귀하가 미국에 소재하는 경우, 다음의 추가 약관이 적용됩니다:

  • (a) 배심재판 포기. 귀하와 회사는 법원에서의 배심원 또는 판사에 의한 재판에 대한 모든 권리를 포기합니다. 모든 분쟁은 위에 명시된 바에 따라 중재로 해결되어야 합니다.
  • (b) 집단소송 포기. 귀하와 회사는 청구를 오로지 개인 자격으로만 제기하기로 합의합니다. 귀하는 어떠한 집단소송, 공동소송 또는 대표소송도 제기하거나 이에 참여할 권리를 포기합니다. 법원이 특정 청구에 대하여 본 포기가 집행 불가능하다고 판단하는 경우, 해당 청구만 분리되어 법원에서 진행되며, 그 외의 모든 분쟁은 계속하여 중재의 대상이 됩니다. 본 항은 집단 전체를 대상으로 하는 화해에 참여하는 것을 제한하지 않습니다.
  • (c) 옵트아웃 권리. 귀하는 본 약관을 최초로 수락한 날부터 30일 이내에 feedback@museai.im으로 서면 통지를 발송함으로써 제9.3조의 중재 합의를 적용 배제할 수 있습니다. 해당 통지에는 귀하의 성명, 주소, 이메일 주소 및 옵트아웃 의사를 명확히 표시한 진술이 포함되어야 합니다. 옵트아웃을 하더라도 본 약관의 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.

9.5 예외사항

각 당사자는 지적재산권의 침해 또는 부당 사용과 관련된 경우를 포함하여, 중재에 대한 권리를 포기함이 없이 관할권 있는 법원에 긴급한 임시처분 또는 금지명령을 구할 수 있습니다.

9.6 중재 불가능한 분쟁에 대한 관할권

중재 대상이 되지 않는 분쟁에 관하여, 당사자들은 싱가포르 법원의 전속관할에 따릅니다.


10. 면책/배상

관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하는 다음 각 호로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 및 경비(합리적인 변호사 보수를 포함함)로부터 회사 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 방어하고 면책하며 그들에게 손해가 없도록 할 것에 동의합니다:

  • (a) 본 계약, 당사의 이용 정책, 또는 관련 법령 또는 규정을 위반한 귀하의 서비스 이용;
  • (b) 귀하가 서비스를 통하여 제출, 업로드, 생성 또는 제공한 콘텐츠(해당 콘텐츠가 제3자의 지적 재산권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하거나 부당 이용한다는 청구를 포함);
  • (c) 출력 콘텐츠에 대한 귀하의 의존 또는 이용(이에 기초한 결정, 행위 또는 부작위를 포함);
  • (d) 지적 재산권, 개인정보 보호 권리 또는 퍼블리시티권을 포함한 제3자의 권리에 대한 귀하의 침해; 또는
  • (e) 서비스 이용과 관련하여 귀하가 행한 허위 진술.

회사는 귀하의 비용으로 귀하의 면책의무 대상이 되는 사안의 방어를 전속적으로 통제할 권리를 보유합니다. 귀하는 그러한 청구에 대한 회사의 방어에 협조하고, 회사의 사전 서면 동의 없이 그러한 사안을 합의하지 아니하는 데 동의합니다. 다만, 본 면책 조항은 회사 자신의 중대한 과실 또는 고의에 기인한 청구에는 적용되지 않습니다.


11. 법적 조항

11.1 양도

귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관 또는 본 약관상 귀하의 권리·의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 동의 없는 양도 또는 이전의 시도는 무효입니다.

11.2 완전 합의

본 약관은 당사의 개인정보 처리방침 및 보충 약관과 함께 서비스에 관한 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 서비스에 관한 모든 이전의 합의, 논의 및 서면을 대체합니다.

11.3 가분성

본 약관의 어떠한 조항이 집행 불가능하거나 무효로 판단되는 경우, 해당 조항은 나머지 조항이 계속하여 완전한 효력을 유지할 수 있도록 필요한 최소한의 범위에서만 제한되거나 제거됩니다.

11.4 권리 불포기

당사가 본 약관의 권리 또는 조항을 집행하지 아니하더라도 그러한 권리 또는 조항의 포기를 구성하지 아니합니다. 어떠한 조항의 포기도 해당 조항 또는 다른 조항의 계속적인 포기로 간주되지 아니합니다.

11.5 전자적 통신

귀하는 이메일 및 인앱 알림을 포함하여 회사로부터 전자적 방식으로 통지를 수령하는 것에 동의합니다. 또한 귀하는 당사가 전자적으로 제공하는 모든 계약, 통지, 공개 및 기타 의사소통이 서면 요건을 충족한다는 데 동의합니다.

11.6 수출 통제

귀하는 서비스를 이용하는 과정에서 적용 가능한 모든 수출통제 및 경제제재 관련 법령을 준수함을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 자신이 그러한 수출통제 또는 경제제재 법령의 금지 대상이 아님을 진술하고 보증하며, 당사가 제공하는 서비스를 금지된 목적을 위하여 또는 제재 대상 국가나 단체와 관련하여 이용하여서는 안 됩니다. 또한 귀하의 서비스 이용이 회사로 하여금 적용 가능한 수출통제 또는 경제제재 법령을 위반하게 하거나 위반 위험에 처하게 하여서는 안 됩니다.

11.7 통지

회사가 귀하에게 이메일 주소 제공을 요구하는 경우, 귀하는 유효하고 최신의 이메일 주소를 제공할 책임이 있습니다. 귀하의 등록된 이메일 주소로 발송된 통지는 유효한 통지를 구성합니다.

귀하는 feedback@museai.im으로 이메일을 발송하여 회사에 통지할 수 있습니다.

11.8 존속

그 성질상 해지 후에도 효력이 존속하여야 하는 조항은 해지 후에도 계속 유효합니다. 여기에는 제4조(지적 재산권), 제5조(인공지능 면책), 제7조(책임 제한), 제8조(보증 부인), 제9조(중재), 제10조(면책/배상) 및 제11조(법적 조항)가 포함되나 이에 한정되지 않습니다.


12. 지적 재산권 침해 통지

12.1 통지 요건

당사는 타인의 지적재산권을 존중합니다. 서비스상의 자료가 귀하의 저작권, 상표권 또는 기타 지적재산권을 침해한다고 판단하는 경우, 제목을 "Intellectual Property Infringement"로 하여 아래 사항을 포함한 통지를 feedback@museai.im으로 제출해 주시기 바랍니다:

  • (a) 지적 재산권 소유자를 대리하여 행위할 수 있는 권한을 가진 자의 물리적 또는 전자적 서명
  • (b) 침해되는 지적 재산권의 특정(해당되는 경우 등록 번호 포함)
  • (c) 침해 혐의가 있는 자료 및 서비스상의 위치 특정
  • (d) 귀하의 연락처 정보(성명, 주소, 전화번호, 이메일)
  • (e) 해당 사용이 권한 없이 이루어졌다는 선의의 확신에 대한 진술
  • (f) 위증에 따른 처벌을 감수하면서, 귀하의 통지에 포함된 정보가 정확하며 귀하가 소유자를 대리하여 행위할 수 있는 권한을 가지고 있다는 진술

당사는 통지를 수령한 경우 침해 혐의가 있는 자료에 대한 접근을 제거하거나 이를 비활성화하고, 해당 자료를 공유한 이용자에게 이를 통지할 수 있습니다. 또한 반복 침해자의 계정을 해지할 수 있습니다.

12.2 이의 통지 요건

귀하가 자신이 공유한 자료가 착오로 삭제되었다고 판단하는 경우, 다음 사항을 포함한 이의 통지를 제출할 수 있습니다:

  • (a) 귀하의 물리적 또는 전자적 서명
  • (b) 제거된 자료 및 이전 위치의 특정
  • (c) 귀하의 연락처 정보
  • (d) 위증에 따른 처벌을 감수하면서 해당 자료가 실수로 제거되었다는 확신에 대한 진술
  • (e) 싱가포르 법원(또는 귀하가 거주하는 법원)의 관할권에 동의하고 원래의 통지를 제출한 자로부터의 송달을 수락한다는 진술

이의 통지는 위 주소로 보내 주시기 바랍니다. 원래의 신고인이 소송을 제기하지 않는 한, 삭제된 자료는 당사가 귀하의 이의 통지를 수령한 후 10~14영업일 이내에 복원될 수 있습니다.


13. 문의하기

본 약관 또는 서비스에 관한 귀하의 질문과 의견을 환영합니다. 계정 문제, 결제 문의 또는 기술 지원이 필요한 경우 feedback@museai.im으로 이메일을 보내거나 귀하의 계정 내 지원 기능을 이용해 주시기 바랍니다. 우편으로는 다음 주소로도 연락하실 수 있습니다: 6 RAFFLES QUAY, #14-02, SINGAPORE 048580.

본 약관은 영어본을 기준으로 제공됩니다. 편의를 위하여 번역본이 제공될 수 있으나, 번역본과 영어본이 상충하는 경우 영어본이 우선합니다.