서비스 약관

최종 업데이트 날짜: 2026년 6월 30일

시행일: 2026년 6월 30일

당사 서비스에 접근하시기 전에 본 서비스 이용약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

본 약관 및 조건("계약" 또는 "약관")은 MUSE 및 당사가 개인("이용자")을 위해 제공할 수 있는 기타 제품 및 서비스, 관련 애플리케이션, 소프트웨어, MUSEPULSE TECHNOLOGIES PTE. LTD. 및 그 계열사(이하 "회사", "당사", "우리")가 소유하고 운영하는 웹사이트, 페이지, 기능 또는 콘텐츠(총칭하여 "서비스")의 이용을 규율합니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우, 서비스에 접근하거나 이용하지 마시기 바랍니다.


1. 일반

1.1 서비스

서비스는 인공지능 기술을 통해 이용자가 생산성, 창의성 및 정보 관리 능력을 향상시킬 수 있도록 하는 AI 기반 어시스턴트를 제공합니다. 서비스에는 문서 작성, 데이터 분석, 리서치 지원, 코드 생성, 이미지 생성 및 워크플로 자동화 기능이 포함됩니다. 당사가 제공하는 구체적인 서비스(이름, 범위, 기간, 기준 및 수량 포함)는 당사가 실제로 제공하는 내용에 따릅니다. 당사는 서비스 품질 및 사용자 경험을 개선하기 위해 새로운 기술 및 기능을 지속적으로 개발하고 있습니다. 당사는 수시로 새로운 서비스 및 기능을 출시하거나 기존 특정 서비스를 대체, 조정 또는 중단할 수 있으며, 이 경우 관련 법률 및 규정에 따라 통지 의무를 이행하고 관련 지원을 제공합니다. 질문이 있으시면 피드백 채널을 통해 당사에 문의하실 수 있습니다.

당사는 서비스를 통해 정확한 정보 및 신뢰할 수 있는 AI 생성 출력을 제공하기 위해 노력하지만, 기능 설명, 가용성 및 AI 응답과 관련된 내용을 포함하여 오류, 부정확성 또는 누락이 발생할 수 있습니다. 당사는 사전 통지 없이 언제든지 오류, 부정확성 또는 누락을 정정하고 정보를 변경하거나 수정할 권리를 보유합니다.

1.2 본 약관의 업데이트

당사는 당사의 단독 재량으로 언제든지 본 약관을 수정, 업데이트 또는 개정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 업데이트된 약관이 서비스에 게시되는 즉시 효력이 발생하며, 본 약관 상단의 "최종 업데이트" 날짜도 이에 따라 개정됩니다.

당사는 중요한 변경 사항에 대해 다음 방법 중 하나 이상으로 귀하에게 통지할 수 있습니다.

  • (a) 관련 제품 또는 서비스 페이지에 업데이트된 약관 게시;
  • (b) 서비스 내에 공지 표시; 또는
  • (c) 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소로 알림 발송.

귀하는 본 약관을 정기적으로 검토할 책임이 있습니다. 인터넷 연결 불가, 관련 페이지 방문 실패 또는 기타 어떠한 이유로든 업데이트된 약관에 접근하거나 읽지 못한 경우에도 업데이트된 약관의 법적 구속력 또는 유효성에는 영향을 미치지 않습니다. 귀하는 업데이트된 약관을 실제로 읽지 않았다는 이유로 그 집행 가능성을 부인할 수 없습니다.

관련 법률에 의해 요구되거나 회사가 적절하다고 판단하는 경우, 회사는 서비스 또는 그 특정 기능의 계속 이용을 허용하기 전에 업데이트된 약관에 대한 귀하의 명시적 동의를 요구할 수 있습니다.

업데이트된 약관이 게시된 후 서비스에 계속 접근하거나 이용함으로써, 귀하는 업데이트된 약관을 읽고 이해하였으며 그 구속을 받는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경 사항에 동의하지 않으시는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단해야 합니다.

1.3 보충 약관

서비스의 특정 기능 및 기능성의 이용 및 참여는 당사의 구독 플랜("보충 약관") 등 추가 약관의 적용을 받을 수 있으며, 해당 약관은 참조에 의해 본 약관에 통합됩니다. 본 약관과 보충 약관이 상충하는 경우, 해당 서비스에 관해서는 보충 약관이 우선합니다.


2. 서비스 이용

2.1 서비스 이용

본 계약의 약관 및 조건에 따르는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 개인적 이용 및 개인적 전문적 이용을 목적으로 하며, 당사가 사전에 명시적으로 허용한 경우를 제외하고 상업적 재판매 또는 제3자를 대신한 이용이 아닌, 제한적이고 취소 가능하며 양도 불가능하고 비독점적인 라이선스를 부여하여 서비스에 접근하고 이용할 수 있도록 합니다. 본 계약 위반 시 귀하에 대한 통지 없이 본 항에서 부여된 라이선스가 즉시 취소됩니다. 또한 당사는 사전 통지 없이 언제든지 서비스의 일부 또는 전부에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.

귀하가 본 계약을 준수하는 것을 조건으로, 회사는 귀하가 소유하거나 통제하는 단일 기기에 서비스에 포함된 소프트웨어의 사본 1부를 다운로드, 설치 및 이용하고, 해당 소프트웨어 사본을 귀하의 개인적 목적으로만 실행할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능, 재라이선스 불가능, 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.

2.2 제3자 서비스

2.2.1 제3자 링크

서비스에는 결제 처리업체를 포함하되 이에 국한되지 않는, 회사가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 링크를 클릭하면 서비스를 떠나 해당 제3자의 약관 및 개인정보 처리방침의 적용을 받게 됩니다. 해당 링크는 귀하의 편의를 위해서만 제공됩니다. 제3자의 이름, 상표, 제품 또는 서비스에 대한 언급은 회사의 보증, 후원 또는 추천을 구성하지 않습니다.

2.2.2 통합 제3자 서비스

서비스는 제3자 플랫폼 및 도구("제3자 통합")와 통합되거나 귀하가 통합할 수 있도록 하여, 서비스 내에서 직접 해당 서비스에 접근하고 이용할 수 있게 할 수 있습니다. 제3자 통합을 이용할 때 귀하는 개인 데이터 및 보안을 보호하기 위해 주의를 기울여야 합니다. 제3자 통합의 이용은 전적으로 해당 제3자 제공업체의 약관 및 개인정보 처리방침에 의해 규율됩니다. 회사는 제3자 통합의 행위, 가용성 또는 성능을 통제하지 않으며 이에 대해 책임지지 않습니다.

2.2.3 제3자 계정 접근

서비스를 통해 귀하가 제3자 서비스에서 유지하는 계정("제3자 계정")을 연결하고, 회사가 귀하를 대신하여 해당 계정에 접근하도록 승인할 수 있습니다. 제3자 계정을 연결함으로써, 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.

  • (a) 귀하는 제3자 계정 자격 증명을 회사에 공개하고 해당 계정 이용을 규율하는 약관을 위반하지 않고 회사에 해당 계정 접근을 허용할 자격이 있음; 및
  • (b) 해당 접근 허용은 회사에 수수료 지불 의무를 부과하거나 해당 제3자 서비스 제공업체가 부과하는 이용 제한에 회사를 종속시키지 않음.

회사에 제3자 계정 접근을 허용함으로써, 귀하는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 귀하가 해당 계정에 제공하거나 저장한 콘텐츠 및 데이터("제3자 계정 콘텐츠")에 회사가 접근, 검색 및 저장할 수 있도록 승인합니다. 본 계약에 달리 명시되지 않는 한, 제3자 계정 콘텐츠는 본 계약의 모든 목적상 귀하의 콘텐츠(제4.3절에 정의됨)로 취급됩니다. 제3자 계정과 관련된 제3자 서비스 제공업체와의 관계는 전적으로 귀하와 해당 제공업체 간의 계약에 의해 규율됩니다.

2.2.4 면책

회사는 제3자 서비스, 제3자 통합 또는 제3자 계정 콘텐츠를 검토, 승인, 모니터링, 보증 또는 보장하지 않습니다. 제3자 서비스에 대한 귀하의 접근 및 이용은 귀하의 책임입니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사 및 그 라이선스 제공자는 다음으로 인해 발생하는 모든 종류의 청구, 손실, 손해 또는 피해에 대해 책임지지 않습니다.

  • (a) 제3자 링크 또는 서비스에 대한 귀하의 접근 또는 이용;
  • (b) 제3자 통합의 행위, 가용성, 정확성 또는 성능;
  • (c) 귀하가 해당 제공업체와 설정한 개인정보 설정을 위반하여 제3자 서비스 제공업체가 회사에 제공한 개인 식별 정보; 또는
  • (d) 제3자 서비스에 의해 또는 이와 관련하여 제공되는 콘텐츠, 제품 또는 서비스.

2.3 로컬 환경 접근

서비스의 특정 기능은 브라우저 확장 프로그램, 데스크톱 애플리케이션 또는 기타 로컬 설치 소프트웨어("로컬 접근 기능")를 포함하여 귀하의 로컬 기기 환경에 대한 접근이 필요합니다. 로컬 접근 기능을 활성화함으로써, 귀하는 기존 로그인 세션, 인증 토큰, 쿠키 및 네트워크 연결에 대한 접근을 포함하여 귀하의 로컬 환경 내에서 회사가 작동할 수 있는 권한을 부여하며, 다음을 인정합니다.

  • (a) 로컬 접근 기능을 통해 실행된 작업은 제3자 서비스에 의해 귀하에게 귀속될 수 있으며, 해당 제3자의 서비스 약관 준수에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있음;
  • (b) 로컬 접근 기능을 통해 수행된 자동화 작업으로 인해 제3자 서비스가 귀하의 접근을 감지, 제한 또는 종료함으로써 발생하는 모든 결과에 대해 회사는 책임지지 않음; 및
  • (c) 귀하는 언제든지 로컬 접근 기능을 비활성화할 수 있으나, 이 경우 서비스의 특정 기능이 제한될 수 있음.

2.4 콘텐츠 공유

당사는 서비스를 통해 귀하의 콘텐츠를 포함한 정보를 제3자 또는 제3자 서비스로보낼 수 있는 도구를 제공할 수 있습니다. 해당 도구 중 하나를 이용함으로써, 귀하는 당사가 해당 정보를 해당 제3자 또는 제3자 서비스로 전송할 수 있음에 동의합니다. 당사는 제3자 또는 제3자 서비스의 귀하의보낸 정보 이용에 대해 책임지지 않습니다.

2.5 이용 제한

2.5.1 행동 강령

귀하는 본 계약 또는 관련 법률 및 규정, 당사가 귀하에게 제공하는 기타 문서, 지침 또는 정책에 의해 금지된 목적으로 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다.

귀하는 다음을 하지 않을 것이며(제3자가 하도록 허용하지 않을 것입니다).

  • (a) 서비스 또는 그 일부를 라이선스 부여, 판매, 임대, 리스, 양도, 할당, 복제, 배포, 호스팅 또는 기타 상업적으로 이용;
  • (b) 프레이밍 기법을 사용하여 서비스의 상표, 로고 또는 기타 독점 콘텐츠를 둘러싸거나, 회사의 이름 또는 상표를 사용한 메타 태그 또는 기타 "숨겨진 텍스트" 사용;
  • (c) 관련 법률에 의해 명시적으로 허용되는 범위를 제외하고, 서비스의 일부를 수정, 번역, 적응, 병합, 파생 저작물 작성, 분해, 디컴파일, 역컴파일 또는 리버스 엔지니어링;
  • (d) 수동 또는 자동 수단(스파이더, 로봇, 스크래퍼, 크롤러, 데이터 마이닝 도구 또는 유사 도구 포함)을 사용하여 서비스에서 데이터를 스크래핑, 인덱싱 또는 다운로드하거나, 서비스 또는 출력을 이용하여 경쟁 인공지능 모델 또는 시스템을 훈련, 개발 또는 개선;
  • (e) 허위 정보, 다중 계정 또는 자동화 도구를 사용하여 활동 규칙, 이용 한도, 안전 조치 또는 서비스의 보안 기능을 우회하거나 서비스의 시스템 취약점을 악용;
  • (f) 서비스를 통해 다음 콘텐츠를 업로드, 배포 또는 게시: (i) 타인의 저작권, 특허, 상표, 영업 비밀 또는 기타 독점권을 위반하거나 침해; (ii) 명예훼손, 위협, 비방, 외설, 음란, 차별적이거나 민사 또는 형사 책임을 초래할 수 있음; 또는 (iii) 바이러스, 웜, 로직 폭탄, 트로이 목마 또는 기타 악성 또는 기술적으로 유해한 코드 포함;
  • (g) 서비스를 이용하여 허위정보, 기만, 사기, 괴롭힘 또는 관련 법률 또는 당사 이용 정책을 위반할 수 있는 콘텐츠를 생성, 배포 또는 조장하는 등 불법적이거나 유해한 활동 수행;
  • (h) 서비스를 이용하여 원치 않는 홍보 또는 상업적 콘텐츠를 배포하거나 상업적 목적으로 다른 이용자에게 접근;
  • (i) 서비스에 포함되거나 서비스 내의 저작권 고지 또는 기타 독점 표시를 제거하거나 파괴;
  • (j) 회사의 직원 또는 대리인을 포함하여 개인 또는 법인을 사칭; 또는
  • (k) 과부하, 플러딩, 스팸, 메일 폭탄, 서비스 충돌 또는 본 계약에 명시적으로 허용되지 않은 기타 수단을 포함하여 서비스의 정상적인 작동을 방해하거나 방해를 시도.

2.5.2 콘텐츠 제한

서비스 이용은 항상 본 계약 및 관련 법률을 준수해야 합니다. 위 내용을 제한하지 않고, 귀하는 서비스를 통해 다음 입력 또는 기타 콘텐츠를 공유, 업로드 또는 제공하거나, 서비스를 통해 다음 출력을 생성하려고 시도해서는 안 됩니다.

  • (a) 다음을 포함하는 민감한 개인정보:
    • (i) 사회보장번호 또는 이에 상응하는 정부 발급 식별 번호;
    • (ii) 관련 법률에 따른 보호 대상 건강 정보, 개인의 병력, 정신적 또는 신체적 상태, 의료 처치 또는 진단에 관한 정보;
    • (iii) 건강보험 정보;
    • (iv) 생체 인식 정보;
    • (v) 서비스 이용에 필요하지 않은 온라인 또는 금융 계정의 비밀번호 또는 자격 증명;
    • (vi) 계정 접근을 허용하는 보안 코드, 비밀번호 또는 자격 증명과 결합된 계정 로그인 정보, 직불카드 또는 신용카드 번호;
    • (vii) 정밀 위치 데이터;
    • (viii) 은행 계좌 세부 정보, 거래 내역 또는 잔액을 포함한 금융 계좌 데이터;
    • (ix) 회사가 의도된 수신자가 아닌 경우, 개인의 우편, 이메일 또는 문자 메시지 내용을 드러내는 개인정보;
    • (x) 유전자 데이터;
    • (xi) 16세 미만 아동 또는 관련 법률에서 요구하는 기타 연령의 개인정보;
    • (xii) 형사 유죄 판결 또는 범죄와 관련된 데이터; 또는
    • (xiii) 인종 또는 민족적 출신, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 노동조합 가입, 시민권 또는 이민 상태, 성적 지향 또는 성생활을 드러내는 데이터;
  • (b) 해당인의 명시적 사전 동의 없이 식별 가능한 개인, 그 개인적 특성 또는 타인의 사진 포함;
  • (c) 콘테스트, 추첨, 물물교환, 광고 또는 피라미드 사기를 포함하여 회사의 사전 서면 동의 없는 상업적 활동; 또는
  • (d) 회사가 단독 재량으로 판단하는 누드, 폭력, 성적으로 노골적, 외설적 또는 불쾌한 주제.

2.5.3 집행

본 절의 위반을 발견한 경우, 당사는 사전 통지 없이 단독 재량으로 다음을 수행할 수 있습니다.

  • (a) 경고 발부 또는 시정 조치 요구;
  • (b) 크레딧(제3절에 정의됨) 차감 또는 이용자의 활동 자격 박탈;
  • (c) 계정의 일시적 또는 영구적 정지 또는 해지; 또는
  • (d) 중대하거나 반복적인 위반에 대해 관련 당국에 보고하는 등 적절한 법적 조치.

본 계약에서 귀하에게 부여된 권리는 본 절 준수를 조건으로 합니다. 서비스의 무단 이용은 본 계약에 따라 회사가 부여한 모든 라이선스를 자동으로 종료시킵니다.

2.6 계정 생성 및 해지

서비스에서 이용 가능한 기능 또는 서비스에 접근하려면 비밀번호 설정을 포함하여 MUSE 사용자 계정("사용자 계정")을 생성해야 합니다. 타인의 계정 또는 비밀번호를 사용할 수 없습니다.

귀하는 비밀번호를 포함하여 사용자 계정 및 사용자 계정에 대한 귀하의 정보의 기밀성을 보호하고, 사용자 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임집니다. 어떠한 경우에도 당사는 사용자 계정의 손실, 도용 또는 사기적 이용에 대해 책임지지 않습니다. 귀하는 서비스 접근 및 이용과 관련하여 자신의 사용자 계정 또는 비밀번호만 사용할 것을 보증하고 확인합니다.

계정 생성 또는 유료 플랜 구독 시 서비스에서 요구하는 유형의 유효하고 완전하며 정확한 데이터를 제공해야 하며, 해당 데이터의 정확성을 확인할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 모든 이름, 주소 및 결제 정보(해당하는 경우)도 정확하고 유효해야 합니다. 귀하의 부정확한 정보로 인한 서비스 접근 불가 또는 이용 실패에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

당사는 귀하의 행위가 관련 법률을 위반하거나 당사 이익에 해롭거나 본 약관을 위반한다고 판단하는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않고, 당사의 재량으로 사용자 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.

귀하는 계정 설정을 통해 또는 "문의하기" 절에 설명된 대로 당사에 연락하여 언제든지 어떠한 이유로든 사용자 계정을 해지할 수 있습니다. 사용자 계정 해지 또는 취소 시 미사용 구독 기간 또는 크레딧이 있는 경우, 이를 이용할 수 없게 될 수 있습니다.

2.7 푸시 알림 및 서비스 추천

당사는 공익 목적 또는 서비스에 대한 귀하의 이해를 돕기 위해 서비스를 통해 메시지를 푸시하거나 서비스를 추천할 수 있습니다. 서비스를 통해 발송되는 푸시 알림 및 서비스 추천에 표시되는 콘텐츠는 지적재산권의 보호를 받을 수 있으므로, 본 약관 제4절의 조항을 준수해야 합니다.

2.8 연령 요건

귀하(서비스 이용자)는 서비스를 이용하기 위해 최소 16세(또는 관련 법률에서 요구하는 기타 연령) 이상이어야 합니다. 서비스를 이용함으로써, 귀하는 해당 연령 요건을 충족함을 진술하고 보증합니다. 당사는 언제든지 연령 확인을 요청할 권리를 보유합니다.

2.9 서비스 업데이트

서비스에 포함된 애플리케이션, 소프트웨어, 데스크톱 또는 기타 컴퓨터 프로그램(총칭하여 "애플리케이션")에 관하여, 당사는 수시로 새로운 기능을 개발하고 대체, 수정 또는 업그레이드 방식으로 업데이트를 제공할 수 있습니다. 실현 가능한 경우 업데이트에 대해 합리적인 사전 통지를 제공합니다. 다만, 애플리케이션의 보안, 일관성 또는 기능을 유지하거나 관련 법률 및 규정을 준수하기 위해, 귀하의 정당한 권리와 이익에 불리한 영향을 미치지 않는 범위에서 특별한 통지 없이 애플리케이션을 업데이트하거나 특정 기능을 변경하거나 제한할 수 있습니다. 당사는 웹사이트 공지, 앱 내 팝업 또는 "업데이트 확인" 기능을 통해 업데이트를 알리거나 이메일로 알릴 수 있으며, 적용 가능한 업그레이드 보호 기간 외에 이루어진 업데이트는 유료일 수 있습니다. 최신 버전을 신속히 다운로드할 것을 권장합니다. 업데이트를 수락하지 않으시는 경우, 다운로드, 설치 또는 이용하지 마시기 바랍니다. 업데이트를 설치함으로써 귀하는 이를 수락하고, 이전 버전의 모든 기능이 포함되지 않을 수 있음을 인정하며, 업데이트가 본 계약(또는 이를 대체하는 동반 계약)에 의해 규율되고 이전 버전에 대한 이용 라이선스가 만료됨에 동의합니다.


3. 구독 및 구매

3.1 구독 플랜 및 가격

당사는 여러 구독 플랜을 제공합니다. 가격은 언제든지 변경될 수 있으나, 변경 사항은 결제가 확인된 활성 구독에는 영향을 미치지 않습니다. 변경 사항(예: 구독 비용 및 결제 서비스 가용성)이 있는 경우, 당사는 신속히 가격 페이지 및 웹사이트를 업데이트합니다. 현재 가격 및 구독 플랜은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

3.2 결제 조건

귀하는 당사가 재량으로 변경할 수 있으며 관할권 및 서비스 모델에 따라 달라질 수 있는 지원 결제 수단을 사용하여 서비스에 대한 대금을 지불해야 합니다. 결제는 제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 처리되며, 귀하는 해당 약관을 준수하는 것에 동의합니다. 결제 수단을 제공함으로써, 귀하는 이를 사용할 권한이 있으며 모든 관련 결제 정보가 정확하고 구매한 서비스에 대한 요금이 청구될 수 있음을 진술합니다. 결제는 각 청구 주기에 선불로 이루어지며, 모든 결제 수단은 처리업체의 확인 및 승인을 받습니다. 결제를 처리할 수 없거나 취소되는 경우, 당사는 해당 서비스에 대한 귀하의 접근을 정지하거나 거부할 수 있습니다. 모든 구독은 귀하가 현재 청구 주기 종료 전에 취소하지 않는 한 해당 시점의 현재 가격으로 자동 갱신됩니다(해당하는 경우 월간 또는 연간 기념일). 당사는 재량으로 수수료 또는 청구 방법을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 다음 주기부터 효력이 발생하고, 관련 법률에 따라 사전에 갱신 알림을 발송합니다.

당사 서비스와 관련하여 추가 수수료를 청구하는 경우, 귀하에게 청구되기 전에 추가 수수료를 검토하고 수락할 기회를 제공합니다. 또한 당사가 제공할 수 있는 추가 서비스 또는 서비스 기능에 대해 추가 수수료가 적용될 수 있습니다. 해당 추가 수수료를 수락하지 않으시는 경우, 당사는 서비스 또는 기능에 대한 귀하의 접근을 중단할 수 있습니다.

자동 갱신 과정에서 결제가 실패하는 경우, 당사는 제품 인터페이스를 통해 신속히 알림을 제공하고 15일 이내에 다시 청구를 시도하며, 결제가 계속 실패하면 유료 기능에 대한 접근도 종료될 수 있습니다.

3.3 크레딧

서비스는 크레딧 기반 시스템으로 운영됩니다. 크레딧은 구매, 획득 또는 프로모션 또는 구독을 통해 부여될 수 있습니다. 각 서비스는 복잡성, 양 또는 기간에 따라 회사의 단독 재량으로 결정되는 사전 정의된 수의 크레딧("크레딧")을 소비합니다. 당사는 각 크레딧이 허용하는 처리량 또는 유형, 서비스 접근 또는 계산 리소스를 포함하되 이에 국한되지 않는 크레딧의 가치를 결정할 전적인 재량을 보유합니다. 크레딧 소비율은 접근한 서비스 유형, 요청의 복잡성, 입력 또는 출력의 크기 또는 길이, 모델 등급 또는 기타 관련 기술적 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 특정 수의 크레딧이 지정된 수량, 품질 또는 유형의 출력을 보장하지 않습니다. 회사는 사전 통지 여부와 관계없이 특정 기능, 도구 또는 모델 기능에 접근하는 데 필요한 크레딧 수를 수정, 증가 또는 감소할 권리를 보유합니다. 이러한 변경은 시스템 수요, 운영 비용, 새 기능 출시 또는 기술 업그레이드의 변화를 반영할 수 있습니다.

모든 크레딧 구매는 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 최종적이며 환불 불가입니다. 어떠한 이유로든 계정이 해지되면, 본 계약에 달리 규정되지 않는 한 미사용 크레딧은 보상 없이 소멸될 수 있습니다. 크레딧이 사기적으로 취득되거나 이용된 것으로 판단되는 경우, 당사는 해당 크레딧을 무효화하고 적절한 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

크레딧은 부여된 계정에서만 사용할 수 있으며, 양도, 재판매 또는 현금 또는 기타 가치로 교환할 수 없습니다.

본 계약에서 언급하는 "크레딧"은 제품 페이지에서 "Energy" 또는 기타 설명 등 다른 이름으로 표시될 수 있습니다. 사용되는 용어와 관계없이, 그 법적 성격 및 이용 규칙은 본 절에 의해 규율됩니다.

3.4 취소 및 환불 정책

취소: 귀하는 계정 설정을 통해 또는 당사에 연락하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시 (i) 구독은 현재 청구 기간 종료까지 계속됩니다; (ii) 해당 날짜까지 유료 기능에 대한 접근을 유지합니다; (iii) 유료 기간 종료 후 계정은 무료 플랜으로 전환됩니다.

환불 정책: 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 구독, 크레딧 또는 기타 유료 기능에 대한 모든 결제는 최종적이며 환불 불가입니다. 유료 서비스 또는 크레딧에 대한 접근이 부여되면 당사는 의무를 완전히 이행한 것으로 간주되며 환불이 이루어지지 않음을 귀하는 인정합니다. 당사는 관련 법률에 따라 예외적인 상황에서 부분 환불 요청을 단독 재량으로 검토할 수 있습니다. 승인된 경우, 환불은 지불한 할인, 프로모션 또는 세금을 제외한 미사용 크레딧의 비율에 따라 계산됩니다. 자격 및 환불 금액의 최종 결정은 전적으로 당사에 있습니다.

귀하가 유럽연합 거주자인 경우, 관련 소비자 보호 법률에 따라 첫 구매로부터 14일("철회 기간") 이내에 철회할 권리가 있습니다.

철회권 행사는 관련 자동 갱신을 포함하여 계약 전체를 종료합니다. 환불이 필요한 경우, 당사는 관련 법률에서 요구하는 기간 내에 원래 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단으로 지불된 금액(해당하는 경우 이미 제공된 서비스 또는 크레딧에 대한 비례 금액 차감)을 반환합니다.

환불을 요청하려면 최초 구매 후 14일 이내에 feedback@museai.im으로 이메일을 보내시고, 제목에 "Refund Request"를 기재하고 계정 이메일 및 환불 사유를 포함하시거나, 제3자 결제 서비스 제공업체 페이지에서 환불을 요청하시기 바랍니다. 환불(승인된 경우)은 5~15 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

당사는 다음 경우 환불 요청을 거부할 권리를 보유합니다.

  • (a) 정책 위반, 남용 또는 사기로 인해 계정이 제한, 정지 또는 해지된 경우;
  • (b) 유사한 제품 또는 서비스에 대해 이미 환불을 받은 경우;
  • (c) 프로모션, 쿠폰 또는 할인 가격으로 크레딧, 구독 또는 기타 서비스를 구매한 경우; 또는
  • (d) 환불 요청이 적용 기간 이후에 이루어지거나 사용된 크레딧 또는 소비된 서비스와 관련된 경우.

환불 문의는 feedback@museai.im으로 연락하시기 바랍니다.


4. 지적재산권 및 소유권

4.1 서비스의 지적재산권

서비스에 포함된 모든 기능 및 자료(텍스트, 로고, 소프트웨어, 소스 코드, 도메인 이름, 애플리케이션, 스크립트, 데이터 편집물, 그래픽, 사용자 인터페이스 및 서비스의 일부로 제공되는 대화형 기능, 기초 AI 모델 및 알고리즘 포함)는 회사 또는 그 라이선스 제공자가 소유하며 저작권, 특허, 상표 및 기타 지적재산권 법률에 의해 보호됩니다.

4.2 상표

MUSE 상표 및 서비스와 관련하여 당사가 사용하는 기타 상표, 서비스명, 로고 및 디자인(총칭하여 "표장")은 당사의 상표입니다. 표장에 대한 권리, 소유권 또는 이익은 귀하에게 이전되지 않으며 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 보유됩니다. 표장은 회사의 명시적 서면 허가 없이 귀하가 사용할 수 없습니다.

4.3 귀하의 콘텐츠 소유권

입력 소유권: 귀하는 서비스에 업로드, 제출 또는 입력하는 콘텐츠, 데이터, 문서, 이미지, 코드 또는 기타 자료("입력")에 대한 모든 소유권을 보유합니다. 입력을 제출함으로써, 귀하는 해당 콘텐츠를 소유하거나 제공에 필요한 권리를 보유함을 진술하고 보증합니다.

출력 소유권: 서비스는 서로 다른 이용자에게 동일한 출력을 제공할 수 있습니다. 귀하는 관련 법률, 규정 또는 유효한 계약에 달리 규정되지 않는 한, 해당 콘텐츠를 독점적으로 이용하거나 다른 이용자의 이용을 제한할 권리가 없음을 인정하고 동의합니다. 전술한 내용 및 본 약관 준수를 조건으로, 귀하는 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 프롬프트에 대한 AI의 응답으로 생성된 출력("출력")의 소유자입니다.

명확히 하기 위해, 서비스 이용 중 귀하의 입력 또는 출력(총칭하여 "귀하의 콘텐츠")에 당사가 지적재산권 또는 기타 정당한 권리와 이익을 보유하는 항목이 포함되는 경우, 서비스 중 해당 항목이 어떻게 통합되었는지와 관계없이 해당 권리는 항상 당사에 귀속되며, 어떠한 콘텐츠의 출력으로도 이전되지 않습니다.

당사에 대한 라이선스: 서비스를 이용함으로써, 귀하는 다음 목적으로만 귀하의 콘텐츠를 이용, 저장, 처리 및 표시할 수 있는 제한적, 비독점적, 전 세계적, 로열티 없는 라이선스를 당사에 부여합니다.

  • (a) 귀하에게 서비스 제공
  • (b) 서비스 개선 및 유지
  • (c) 관련 법률 및 규정 준수

이 라이선스는 귀하가 계정을 닫을 때 종료되나, 법적 준수 목적으로 사본을 보관해야 하는 범위는 제외됩니다.

4.4 피드백 및 제안

귀하는 서비스에 대해 당사에 제공하는 질문, 의견, 제안, 아이디어, 피드백 또는 기타 정보("피드백")에 대해 전 세계적, 영구적, 취소 불가능, 로열티 없는 라이선스를 당사에 부여합니다. 당사는 귀하에 대한 보상 또는 귀속 없이 어떠한 목적으로든 피드백을 이용할 수 있습니다.


5. 인공지능 면책 및 제한

5.1 AI 시스템의 성격

서비스는 빠르게 발전하는 연구 분야인 인공지능 및 기계 학습 기술을 통합합니다. AI 시스템은 확률적 모델에 기반하며 결정론적 소프트웨어와 다르게 작동합니다. 서비스를 이용함으로써, 귀하는 다음을 인정합니다.

  • (a) 귀하는 인간이 아닌 AI 시스템과 상호작용하고 있음;
  • (b) AI 생성 출력에는 오류, 부정확성, 누락, 환각(그럴듯해 보이나 사실적으로 부정확할 수 있는 정보), 편향 또는 부적절한 콘텐츠가 포함될 수 있음;
  • (c) AI 시스템은 맥락, 뉘앙스 또는 사용자 의도를 이해하지 못하고 반복적이거나 공식적인 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 언어, 속어 또는 문화적 참조의 미묘한 뉘앙스를 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있고, 인간처럼 감정을 이해하거나 표현할 수 없음; 및
  • (d) AI 출력은 훈련 데이터에 존재하는 편향을 지속하거나 증폭할 수 있으며, 훈련 데이터 품질 문제가 출력의 정확성 또는 공정성에 영향을 미칠 수 있음; 및
  • (e) 서비스의 기초 AI 모델의 기능, 제한 및 행동은 당사가 서비스를 업데이트하고 개선함에 따라 시간이 지남에 따라 변경될 수 있음.

5.2 이용자 책임

귀하는 전적으로 다음에 대해 책임집니다.

  • (a) 이용 또는 의존 전 모든 출력을 독립적으로 검토, 확인 및 검증;
  • (b) 출력에 기반하여 행동하기 전 자신의 판단 행사;
  • (c) 출력 이용이 모든 관련 법률, 규정 및 전문 기준을 준수하는지 확인; 및
  • (d) 서비스가 생성한 부정확, 불완전 또는 부적절한 정보에 기반한 것을 포함하여 출력에 의존하여 내린 결정, 행동 또는 부작위;
  • (e) 서비스 이용이 필요한 인간의 전문적 판단을 대체하지 않는지 확인. 관련 법률, 전문 규정 또는 기관 요건이 인간의 감독, 검토 또는 승인을 요구하는 경우, 귀하는 해당 감독을 확보하고 준수를 보장할 전적인 책임이 있습니다. 서비스 이용은 제3자에 대해 귀하가 부담할 수 있는 전문적, 수탁 또는 윤리적 의무를 면제하지 않습니다.

5.3 AI 출력에 대한 보증 없음

당사는 AI 생성 출력에 대해 다음을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

  • (a) 정확성, 완전성, 진실성 또는 신뢰성;
  • (b) 독창성 또는 제3자 권리의 비침해;
  • (c) 특정 목적에의 적합성; 또는
  • (d) 관련 법률, 기준 또는 규정의 준수;
  • (e) 법률, 의료, 금융, 심리 또는 기타 전문 분야를 포함한 허가, 규제 또는 전문적 맥락에서의 이용 적합성. 서비스가 생성한 출력은 전문적 조언을 구성하지 않으며 자격을 갖춘 전문가와의 상담을 대체하여 의존해서는 안 됩니다.

5.4 제3자 AI 서비스 제공업체

귀하에게 서비스를 제공하기 위해, 관련 법률 및 규정이 허용하는 범위 내에서, 당사는 귀하가 서비스에 입력하거나 제출한 콘텐츠를 저장 및 처리하고, 해당 콘텐츠를 서비스의 제3자 기술 지원 제공업체(있는 경우)에 전송 및 제공할 권리가 있습니다.

5.5 편향 및 공정성

귀하는 AI 시스템이 편향을 나타내거나 훈련 데이터에 존재하는 편향을 반영하는 출력을 생성할 수 있음을 인정합니다. 회사는 AI 편향을 모니터링하고 완화하며, 출력의 공정성과 대표성을 개선하고, 이용자가 문제가 있는 출력을 보고할 수 있는 메커니즘을 제공하기 위해 노력합니다. 그러나 회사는 출력이 편향 없이 제공되거나 완화 노력이 모든 해당 위험을 제거할 것이라고 보장하지 않습니다.


6. 당사 통제 불가 사건

당사의 합리적 통제를 벗어난 사건("불가항력")으로 인해 약관에 따라 당사가 부담하는 의무의 불이행 또는 이행 지연이 발생한 경우, 당사는 책임지지 않습니다. 불가항력에는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는, 당사의 합리적 통제를 벗어난 모든 행위, 사건, 부작위 또는 사고가 포함됩니다.

  • (a) 파업, 직장 폐쇄 또는 기타 형태의 시위;
  • (b) 시민 소요, 반란, 침입, 테러 공격 또는 위협, 전쟁(선전포고 여부 불문);
  • (c) 화재, 폭발, 폭풍, 홍수, 지진, 전염병, 팬데믹 또는 기타 자연재해;
  • (d) 공공 또는 사설 통신 시스템 또는 클라우드 인프라 이용 불가;
  • (e) 제3자 AI 제공업체, 클라우드 서비스 또는 인프라 제공업체의 장애;
  • (f) 정부의 행위, 법령, 입법, 규정 또는 제한;
  • (g) 사이버 공격, 분산 서비스 거부 공격 또는 기타 악의적 간섭.

약관에 따른 당사의 의무는 불가항력 기간 동안 정지되며 불가항력 기간과 동일한 기간만큼 연장됩니다. 당사는 불가항력의 효과를 종료하거나 완화하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.


7. 책임 제한

7.1 책임 제한

귀하는 관련 법률이 제공하는 최대 범위 내에서, 회사가 이익, 수익 또는 데이터의 손실, 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 또는 생산 또는 이용 손실, 사업 또는 관리 시간 손실, 사업 중단, 소득 또는 계약 손실, 예상 절감액 손실, 또는 대체 서비스 조달 비용으로 인한 손해나 비용에 대해, 회사가 해당 손해의 가능성을 통지받았는지 여부와 관계없이, 본 약관 또는 서비스의 이용과 관련하여 발생하는 경우 책임지지 않음을 이해하고 동의합니다. 여기에는 다음으로 인한 손해가 포함되되 이에 국한되지 않습니다.

  • (a) 서비스의 이용 또는 이용 불가;
  • (b) AI 생성 콘텐츠에 대한 의존 또는 AI 출력의 오류;
  • (c) 대체 서비스 조달 비용;
  • (d) 귀하의 데이터에 대한 무단 접근, 손실 또는 변경;
  • (e) 제3자의 진술 또는 행위;
  • (f) 제3자 통합 또는 AI 제공업체의 장애; 또는
  • (g) 보증, 계약, 불법행위(과실 포함) 또는 기타 법적 이론에 기반하든 서비스와 관련된 기타 사항.

법률이 제공하는 최대 범위 내에서:

  • (a) 구독 수수료에서 발생하는 청구에 대해, 당사의 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
  • (b) 기타 모든 청구에 대해, 당사의 책임은 USD 100(또는 귀하의 현지 통화로 환산한 상당액)을 초과하지 않습니다.

7.2 제외

다음 책임 제한은 적용되지 않습니다.

  • (a) 회사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해;
  • (b) 회사의 사기 또는 사기적 허위 진술;
  • (c) 관련 법률에 따라 배제할 수 없는 책임.

참고: 일부 관할권에서는 특정 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않습니다. 해당 법률이 귀하에게 적용되는 경우, 위 배제 또는 제한의 일부 또는 전부가 적용되지 않을 수 있으며, 귀하는 추가 권리를 가질 수 있습니다.


8. 보증의 면책

본 절은 회사의 귀하에 대한 책임을 제한하므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

8.1 "있는 그대로" 제공되는 서비스

서비스를 이용함으로써, 귀하는 당사가 웹사이트, 앱 및 AI 기술을 포함한 서비스를 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증 없이 "있는 그대로", "이용 가능한 대로" 및 "모든 결함을 포함하여" 제공함을 인정하고 동의합니다.

전술한 내용을 제한하지 않고, 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 서비스와 관련된 모든 종류의 보증 및 조건을 명시적으로 부인합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • (a) 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해,
  • (b) AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 신뢰성
  • (c) 중단 없거나 오류 없는 서비스;
  • (d) 바이러스 또는 유해 구성 요소로부터의 보안 또는 자유;
  • (e) 서비스 이용으로 인한 결과 또는 성과.

8.2 귀하의 유일한 구제

서비스에 대한 불만에 대한 귀하의 유일한 구제는 서비스 이용을 중단하고, 해당하는 경우 환불 정책에 따라 구독을 취소하는 것입니다.

8.3 제외

일부 관할권에서는 묵시적 보증에 대한 제한 또는 특정 유형의 손해에 대한 책임 배제를 허용하지 않습니다. 결과적으로, 위 제한 및 배제가 전부 또는 일부 귀하에게 적용되지 않을 수 있으며, 관련 법률에 따라 추가 권리를 가질 수 있습니다.


9. 법적 분쟁 및 중재 합의

다음 조항은 법원에 소송을 제기할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

9.1 준거법

본 약관은 다른 관할권의 법률 적용을 규정하는 원칙의 효력을 배제하고 싱가포르 법률에 의해 규율됩니다. 국제물품매매계약에 관한 유엔 협약은 본 약관에 적용되지 않습니다.

9.2 비공식 해결

중재 절차를 개시하기 전에, 귀하는 feedback@museai.im으로 분쟁 및 원하는 해결책을 설명하는 서면 통지를 발송해야 합니다. 당사자는 60일 이내에 성실히 분쟁을 해결하려고 시도합니다. 이 과정은 중재의 선행 조건이며, 해당 제소 기간은 이 기간 동안 정지됩니다.

9.3 중재

본 약관에서 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁은 제소 시점에 유효한 SIAC 규칙에 따라 싱가포르국제중재센터(SIAC)가 관리하는 중재에 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 중재지는 싱가포르입니다. 언어는 영어입니다. 중재판정부는 단독 중재인 1명으로 구성됩니다. 중재 절차 및 판정은 법률에 의해 요구되거나 집행 목적을 제외하고 기밀로 유지됩니다. 각 당사자는 자신의 법률 비용을 부담하며, SIAC 수수료는 중재인이 달리 결정하지 않는 한 균등하게 부담합니다. 판정은 최종적이고 구속력이 있으며 관할 법원에서 집행 가능합니다.

9.4 미국 이용자를 위한 추가 조항

귀하가 미국에 있는 경우, 다음 추가 약관이 적용됩니다.

  • (a) 배심원 재판 포기. 귀하와 회사는 법원에서의 배심원 재판 또는 판사 재판에 대한 권리를 포기합니다. 모든 분쟁은 위에 명시된 대로 중재에 의해 해결됩니다.
  • (b) 집단 소송 포기. 귀하와 회사는 개별적으로만 청구를 제기하는 것에 동의합니다. 귀하는 집단, 집단적 또는 대표 소송을 제기하거나 참여할 권리를 포기합니다. 법원이 특정 청구에 대해 이 포기가 집행 불가능하다고 판단하는 경우, 해당 청구는 분리되어 법원에서 진행됩니다. 기타 모든 분쟁은 중재 대상으로 남습니다. 본 항은 집단 합의에의 참여를 방해하지 않습니다.
  • (c) 선택적 탈퇴권. 귀하는 본 약관을 최초 수락한 후 30일 이내에 feedback@museai.im으로 서면 통지를 발송하여 제9.3절의 중재 합의에서 탈퇴할 수 있습니다. 통지에는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소 및 탈퇴 의사에 대한 명확한 진술이 포함되어야 합니다. 탈퇴는 기타 약관에 영향을 미치지 않습니다.

9.5 예외

어느 당사자든 지적재산권의 침해 또는 오용을 포함하여 긴급 임시 또는 금지 명령 구제를 관할 법원에서 구할 수 있으며, 중재에 대한 권리를 포기하지 않습니다.

9.6 중재 대상이 아닌 분쟁의 관할

중재 대상이 아닌 분쟁에 대해, 당사자는 싱가포르 법원의 전속 관할에 따릅니다.


10. 면책

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 및 경비(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 회사 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 방어, 면책 및 보호하는 것에 동의합니다.

  • (a) 본 계약, 당사 이용 정책 또는 관련 법률 또는 규정을 위반한 서비스 이용;
  • (b) 서비스를 통해 제출, 업로드, 생성 또는 제공하는 콘텐츠, 해당 콘텐츠가 제3자의 지적재산권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하거나 부당 취득한다는 청구 포함;
  • (c) 출력에 대한 의존 또는 이용, 이에 기반한 결정, 행동 또는 부작위 포함;
  • (d) 지적재산권, 개인정보 보호권 또는 퍼블리시티 권을 포함한 제3자의 권리 위반; 또는
  • (e) 서비스 이용과 관련하여 귀하가 한 허위 진술.

당사는 귀하의 비용으로 귀하에 의한 면책 대상 사항의 방어에 대한 전속 통제권을 가질 권리를 보유하며, 귀하는 당사의 해당 청구 방어에 협력하고 당사의 사전 서면 동의 없이 해당 사항을 합의하지 않을 것에 동의합니다. 이 면책은 당사 자신의 중대한 과실 또는 고의적 위법행위로 인해 발생하는 청구의 범위에는 적용되지 않습니다.


11. 법적 조항

11.1 양도

귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관(또는 본 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무)을 양도하거나 이전할 수 없습니다. 동의 없는 양도 시도는 무효입니다.

11.2 완전 합의

본 약관은 당사의 개인정보 처리방침 및 보충 약관과 함께 서비스에 관한 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 서비스에 관한 모든 이전 합의, 논의 및 서면을 대체합니다.

11.3 가분성

본 약관의 조항이 집행 불가능하거나 무효로 판단되는 경우, 해당 조항은 나머지 조항이 완전한 효력을 유지하도록 필요한 최소 범위로 제한되거나 삭제됩니다.

11.4 권리 포기 없음

당사가 본 약관의 권리 또는 조항을 집행하지 못하는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기를 구성하지 않습니다. 어떠한 약관의 포기도 해당 약관 또는 기타 약관에 대한 지속적인 포기로 간주되지 않습니다.

11.5 전자 통신

귀하는 이메일 및 앱 내 알림을 포함하여 회사로부터 전자적으로 통신을 수신하는 것에 동의합니다. 귀하는 당사가 전자적으로 제공하는 모든 계약, 통지, 공개 및 기타 통신이 해당 통신이 서면이어야 한다는 법적 요건을 충족함에 동의합니다.

11.6 수출 통제

귀하는 서비스를 이용할 때 모든 관련 수출 통제 및 경제 제재 법률 및 규정을 준수할 것을 인정하고 동의합니다. 귀하는 관련 수출 통제 및 경제 제재 법률 및 규정의 적용을 받지 않으며, 금지된 목적으로 또는 제재 대상 국가 또는 법인과 관련하여 당사가 제공하는 서비스를 이용하지 않을 것을 보증하며, 귀하의 서비스 이용이 회사가 관련 수출 통제 또는 경제 제재 법률 및 규정을 위반하거나 위반 위험에 처하게 하지 않을 것입니다.

11.7 통지

회사가 이메일 주소 제공을 요구하는 경우, 귀하는 유효하고 최신의 이메일 주소를 제공할 책임이 있습니다. 등록된 이메일 주소로 발송된 통지는 유효한 통지를 구성합니다.

귀하는 feedback@museai.im으로 이메일을 보내 회사에 통지할 수 있습니다.

11.8 존속

본질상 종료 후에도 존속해야 하는 본 약관의 조항은 존속하며, 여기에는 제4절(지적재산권), 제5절(인공지능 면책), 제7절(책임 제한), 제8절(보증 면책), 제9절(중재), 제10절(면책) 및 제11절(법적 조항)이 포함되되 이에 국한되지 않습니다.


12. 지적재산권 침해 통지

12.1 통지 요건

당사는 타인의 지적재산권을 존중하므로, 서비스의 자료가 귀하의 저작권, 상표 또는 기타 지적재산권을 침해한다고 믿으시는 경우, 제목에 "Intellectual Property Infringement"를 기재하고 다음을 포함하여 feedback@museai.im으로 통지를 제출해 주시기 바랍니다.

  • (a) 지적재산권 소유자를 대신하여 행동할 권한이 있는 자의 물리적 또는 전자 서명
  • (b) 침해되는 지적재산권의 식별, 해당하는 경우 등록 번호 포함
  • (c) 침해가 의심되는 자료 및 서비스 내 위치의 식별
  • (d) 귀하의 연락처 정보(이름, 주소, 전화, 이메일)
  • (e) 이용이 승인되지 않았다는 선의의 믿음에 관한 진술
  • (f) 위증의 처벌 하에, 통지의 정보가 정확하며 귀하가 소유자를 대신하여 행동할 권한이 있다는 진술

접수 후, 당사는 침해가 의심되는 자료를 제거하거나 접근을 비활성화하고 이를 공유한 이용자에게 통지할 수 있습니다. 당사는 반복 침해자의 계정을 해지할 수 있습니다.

12.2 반박 통지 요건

귀하가 공유한 자료가 실수로 제거되었다고 믿으시는 경우, 다음을 포함한 반박 통지를 제출할 수 있습니다.

  • (a) 귀하의 물리적 또는 전자 서명
  • (b) 제거된 자료 및 이전 위치의 식별
  • (c) 귀하의 연락처 정보
  • (d) 위증의 처벌 하에, 자료가 실수로 제거되었다고 믿는다는 진술
  • (e) 싱가포르 법원(또는 귀하가 거주하는 법원)의 관할에 동의하고 원래 통지를 제출한 자로부터 송달을 수락한다는 진술

반박 통지는 위 주소로 발송하시기 바랍니다. 원래 신고자가 소송을 제기하지 않는 한, 반박 통지 접수 후 10~14 영업일 후에 제거된 자료가 복원될 수 있습니다.


13. 문의하기

본 약관 또는 서비스에 관한 질문과 의견을 환영합니다. 계정 문제, 청구 질문 또는 기술 지원은 feedback@museai.im으로 이메일을 보내시거나 계정 내 지원 기능을 이용해 주시기 바랍니다. 우편으로 연락하실 수도 있습니다: 6 RAFFLES QUAY, #14-02, SINGAPORE 048580.

본 약관은 영어로 제공됩니다. 편의를 위해 번역본이 제공될 수 있으나, 충돌이 있는 경우 영문 버전이 우선합니다.


서비스 이용약관 끝

최종 업데이트: 2026년 6월 30일 | 버전: 2.0

회사: MUSEPULSE TECHNOLOGIES PTE. LTD. | 등록: 싱가포르 | 연락처: feedback@museai.im

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