服务条款

最后更新：2026 年 7 月 30 日

生效日期：2026 年 7 月 30 日

在您访问我们的服务之前，请仔细阅读本服务条款。

本条款和条件（以下简称"协议"或"条款"）约束个人用户（以下简称“您”或“用户”）对Muse及我们可能提供的其他产品和服务、以及任何相关的应用程序、软件和任何网站、页面、功能或内容（统称为我们的"服务"或“本服务”）的使用，上述服务由MUSEPULSE TECHNOLOGIES PTE. LTD.及其关联公司（以下简称"公司"或"我们"）拥有和运营。

使用本服务即表示您同意本条款。如果您不同意本条款，请勿访问或使用本服务。

1. 总则

1.1 服务

本服务是由人工智能驱动的助手，使用户能够通过人工智能技术提高生产力、创造力和信息管理能力。本服务包括文档创建、数据分析、研究辅助、代码生成、图像创建和工作流自动化功能。我们提供的具体服务，包括其名称、范围、期限、标准和数量，应以我们实际提供的为准。我们一直在开发新技术和新功能，以提升服务质量和用户体验。我们可能会不时推出新服务和功能，或替换、调整或停止某些现有服务，但我们将根据可适用的法律法规履行通知义务并提供相关支持。如您有任何疑问，可通过反馈渠道与我们联系。

尽管我们努力通过本服务提供准确的信息和可靠的人工智能生成输出，但仍可能出现错误、不准确或遗漏，包括与功能描述、可用性和人工智能回复相关的错误、不准确或遗漏。我们保留在不事先通知您的前提下，随时更正任何错误、不准确或遗漏以及更改或修改信息的权利。

1.2 本条款的更新

我们保留随时自行决定修改、更新或修订本条款的权利。任何变更将在更新后的条款发布时生效，且本条款顶部的"最后更新"日期将相应修订。

我们可能通过以下一种或多种方式通知您重大变更：

(a) 在相关产品或服务页面发布更新后的条款；
(b) 在本服务内显示通知；或
(c) 向与您账户关联的电子邮箱地址发送通知。

您有责任定期查阅本条款。即使您未能访问或阅读更新后的条款，无论是由于无法连接互联网、未能访问相关页面还是任何其他原因，也不影响更新后条款的法律约束力或效力。您不得以未实际阅读更新后的条款为由否认其可执行性。

在适用法律要求或公司认为适当的情况下，公司可能要求您在继续使用本服务或其某些功能之前对更新后的条款作出明确同意。

在更新后的条款发布后继续访问或使用本服务，即表示您确认已阅读、理解并同意受更新后条款的约束。如果您不同意任何变更，您必须立即停止使用本服务。

1.3 补充条款

您对本服务某些特性和功能的使用及参与可能受附加条款的约束，例如我们的订阅计划（以下简称"补充条款"），该等条款通过引用纳入本协议。针对补充条款适用的服务，若本条款与补充条款不一致，则以补充条款为准。

2. 服务的使用

2.1 本服务的使用

在遵守本协议的前提下，我们特此授予您一项有限的、可撤销的、不可转让的、非独占的许可，以访问和使用本服务，用途仅限于个人使用和个人专业用途，不得用于任何商业转售或代表任何第三方使用，除非事先获得我们的明确许可。任何违反本协议的行为将导致本段授予的许可在不通知您的前提下立即被撤销。此外，我们可在不事先通知的前提下随时限制对本服务部分或全部内容的访问。

在您遵守本协议的前提下，公司授予您一项有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可，以在您拥有或控制的单一设备上下载、安装和使用本服务所包含的软件副本，并仅为您个人目的运行该软件副本。

2.2 第三方服务

2.2.1 第三方链接

本服务可能包含指向非公司拥有或控制的第三方网站、应用程序和服务的链接，包括但不限于支付处理商。当您点击此类链接时，您将离开本服务并受适用第三方的条款和隐私政策的约束。此类链接仅为方便您而提供。对任何第三方名称、标志、产品或服务的引用不构成公司对第三方的背书、赞助或推荐。

2.2.2 集成的第三方服务

本服务可能与第三方平台和工具（以下简称"集成类第三方产品"）集成或允许您与其集成，使您能够在本服务内直接访问和使用此类服务。使用集成类第三方产品时，您应谨慎保护您的个人数据和安全。您对任何集成类第三方产品的使用仅受第三方提供商与您之间的条款和隐私政策约束。公司不控制任何集成类第三方产品，亦不对其行为、可用性或性能负责。

2.2.3 第三方账户访问

本服务可能允许您连接您在第三方服务中维护的账户（以下简称"第三方账户"），并允许您授权公司代表您访问此类账户。通过连接第三方账户，您声明并保证：

(a) 您有权向公司披露您的第三方账户凭证，并有权授予公司对该账户的访问权限，且不违反约束您使用该账户的任何条款；以及
(b) 授予此类访问权限不会使公司承担支付任何费用的义务，也不会使公司受到第三方服务提供商施加的任何使用限制的约束。

通过授予公司对第三方账户的访问权限，您授权公司访问、检索和存储您已提供给该账户或存储在该账户中的内容和数据（以下简称"第三方账户内容"），授权范围以提供本服务所必需的为限。除非本协议另有规定，第三方账户内容在本协议项下视为您的内容（定义见第4.3条）。您与第三方服务提供商之间的关系仅受您与该提供商之间协议的约束。

2.2.4 免责声明

公司不审查、批准、监控任何第三方服务、集成类第三方产品或第三方账户内容，也不为前述第三方服务、集成类第三方产品或第三方账户内容背书或做任何保证。您对任何第三方服务的访问和使用均由您自行承担风险。在可适用法律允许的最大范围内，公司及其许可方不对因以下原因引起的任何索赔、损失、伤害或损害承担责任：

(a) 您对任何第三方链接或服务的访问或使用；
(b) 任何集成类第三方产品的运行、可用性、准确性或性能；
(c) 第三方服务提供商违反您在该等提供商处设定的隐私设置而向公司提供任何个人身份信息；或
(d) 任何第三方服务提供的或与之相关的任何内容、产品或服务。

2.3 本地环境访问

本服务的某些功能运行时需要访问您的本地设备环境，包括浏览器扩展程序、桌面应用程序或其他本地安装的软件（以下简称"本地访问功能"）。启用任何本地访问功能即表示您授权公司在您的本地环境中运行相关操作，包括访问现有的登录会话、身份验证令牌、Cookie和网络连接，并且您确认：

(a) 通过本地访问功能执行的操作视为您直接通过第三方服务执行的操作，您应自行负责遵守该等第三方的服务条款；
(b) 若因通过本地访问功能执行的自动化操作导致第三方服务检测、限制或终止您的访问，本公司不对由此产生的任何后果承担责任；以及
(c) 您可随时禁用本地访问功能，但这样做可能会限制本服务的某些功能。

2.4 内容分享

我们可能通过本服务提供相关工具，使您能够将信息（包括您的内容）导出至第三方或第三方服务。使用此类工具即表示您同意我们可将该信息传输至适用的第三方或第三方服务。对任何第三方或第三方服务使用您导出信息的行为，我们不承担任何责任。

2.5 使用限制

2.5.1 行为准则

您同意不将本服务用于本协议或可适用的法律法规以及我们向您提供的任何其他文件、指南或政策所禁止的任何目的。

您不得（也不得允许任何第三方）：

(a) 许可、出售、出租、租赁、转让、分配、复制、分发、托管或以其他方式商业利用本服务或其任何部分；
(b) 使用框架或框架技术封装本服务的任何商标、标志或其他专有内容，或使用任何包含公司名称或商标的任何元标签或其他"隐藏文本"；
(c) 修改、翻译、改编、合并、制作衍生作品、反汇编、反编译或反向工程本服务的任何部分，但法律明确允许的范围除外；
(d) 使用任何人工或自动手段（包括蜘蛛程序、机器人、爬虫、抓取工具、数据挖掘工具或类似工具）从本服务中抓取、索引或下载数据，或使用本服务或任何输出内容来训练、开发或改进任何竞争性的人工智能模型或系统；
(e) 使用虚假信息、多个账户或自动化工具来规避本服务的规则、使用/用量限制、安全措施或安全功能，或利用本服务中的任何系统漏洞；
(f) 通过本服务上传、分发或发布任何以下内容：(i) 侵犯任何人的版权、专利、商标、商业秘密或其他专有权利；(ii) 诽谤性的、威胁性的、侮辱性的、淫秽的、色情的、歧视性的，或可能引起民事或刑事责任的内容；或 (iii) 包含任何病毒、蠕虫、逻辑炸弹、特洛伊木马或其他恶意或技术上有害的代码；
(g) 使用本服务生成、传播或促进虚假信息、欺骗、欺诈、骚扰或任何非法或有害活动，包括创建可能违反任何可适用的法律或我们使用政策的内容；
(h) 使用本服务传播未经请求的促销或商业内容，或为商业目的招揽其他用户；
(i) 移除或破坏本服务中包含的任何版权声明或其他专有标识；
(j) 冒充任何人或实体，包括公司的任何员工或代表；或
(k) 干扰或试图干扰本服务的正常运行，包括通过过载、流量轰炸、垃圾信息群发、邮件轰炸、致使本服务崩溃或以本协议未明确许可的任何其他方式实施前述行为。

2.5.2 内容限制

您对本服务的使用必须始终遵守本协议和可适用的法律。在不限制前述规定的前提下，您不得通过本服务分享、上传或提供任何包含以下性质的输入内容或其他内容，或试图通过本服务创建任何具有以下性质的输出内容：

(a) 包含任何敏感个人信息，包括但不限于：
(i) 政府签发的身份证号码，包括社会安全号码或同等号码；
(ii) 受法律保护的健康信息，包括有关个人病史、身心状况或医疗治疗或诊断的信息；
(iii) 健康保险信息；
(iv) 生物识别信息；
(v) 非本服务使用所需的任何在线或金融账户的密码或凭证；
(vi) 账户登录信息、借记卡或信用卡号码，连同任何允许访问账户的安全码、密码或凭证；
(vii) 精确地理位置数据；
(viii) 金融账户数据，包括银行账户详细信息、交易历史或余额；
(ix) 揭示任何个人邮件、电子邮件或短信内容的个人信息，除非公司是预期接收方；
(x) 基因数据；
(xi) 16周岁以下儿童的个人信息，或其他可适用的法律要求的其他年龄范围内的未成年人的个人信息；
(xii) 与刑事定罪或犯罪相关的数据；或
(xiii) 揭示个人种族或族裔背景、政治观点、宗教或哲学信仰、工会成员身份、公民身份或移民身份、性取向或性生活的数据；
(b) 包含任何可识别的个人、其个人特征或任何他人的照片，而未事先获得该人的明确同意；
(c) 未经公司事先书面同意而开展任何商业活动，包括举办竞赛、抽奖、以物易物、投放广告或传销活动等；或(d) 公司自行判断包含裸露、暴力、色情、淫秽或攻击性题材的内容。

2.5.3 执行

一旦发现任何违反本条规定的行为，我们可自行决定且无需事先通知：

发出警告或要求采取补救措施；

扣减积分（定义见第3条）或取消用户参与任何活动的资格；

(c) 暂时或永久暂停或终止您的账户；
(d) 对严重或屡次违规者采取适当的法律行动，包括向相关部门报告。

本协议授予您的权利以您遵守本条规定为前提。任何未经授权使用本服务的行为将自动终止公司在本协议项下授予您的所有许可。

2.6 账户的创建和终止

为访问本服务上可用的功能或服务，您需要创建一个MUSE用户账户（以下简称"用户账户"），包括设置密码。您不得使用他人的账户或密码。

您应自行负责保护和保密您的用户账户及您为用户账户持有的信息（包括密码），以及您的用户账户下发生的所有活动。在任何情况下，我们均不对您用户账户的任何数据丢失、被盗或欺诈性使用承担责任。您同意在发现任何未经授权使用您的用户账户、密码或任何其他违反或威胁违反本服务安全的情况时立即通知我们。您保证并确认，您将仅使用您本人的用户账户或密码访问和使用本服务。

您在创建账户或订阅付费计划时必须提供有效、完整且准确的服务所要求类型的数据，确保此类数据的准确性完全由您自行负责。所有姓名、地址和支付信息（如适用）也必须准确且有效。对于因您的信息不准确而导致的任何无法访问或未能使用本服务的情况，我们不承担责任。

我们保留自行决定暂停或终止您用户账户的权利，包括但不限于我们认为您的行为违反可适用的法律或损害我们利益或违反本条款的情况。

您可随时以任何理由通过您的账户设置或按照"联系我们"部分所述方式联系我们来终止您的用户账户。如果您在终止或取消用户账户时仍有未使用的订阅时间或积分，您可能会无法使用它们。

2.7 推送通知和服务推荐

为了公共利益的目的或使您能够更好地了解本服务，我们可能通过本服务向您推送消息或推荐服务。通过本服务发送的推送通知和服务推荐中显示的内容可能受知识产权保护，因此您必须遵守本协议第4条的规定。

2.8 年龄要求

您（本服务的用户）必须年满16周岁（或法律要求的其他适用年龄）方可使用本服务。使用本服务即表示您声明并保证您满足适用的年龄要求。我们保留随时要求进行年龄验证的权利。

2.9 服务的更新

对于本服务所包含的应用程序、软件、桌面程序或任何计算机程序（统称为"应用程序"），我们可能会不时开发新功能并通过替换、修改或升级的方式提供更新。在可行的情况下，我们将提前合理通知您有关更新的信息；但是，为维护应用程序的安全性、一致性或功能性，或为遵守可适用的法律法规，我们可能在不另行通知的情况下更新应用程序，更改或限制某些功能，但不会对您的合法权益造成不利影响。我们可能通过网站公告、应用内弹窗或"检查更新"功能或通过电子邮件发送更新通知，且在任何适用的升级保护期之外进行的更新可能需要收费。建议您及时下载最新版本。安装更新版本即表示您接受其可能不包含先前版本的所有功能，同时同意该更新受本协议（或随附的任何替代协议）约束，且您对先前版本的许可授权将自动终止。

3. 订阅与购买

3.1 订阅计划与定价

我们提供多种订阅计划。价格可能随时变更，但变更不影响我们已确认收款的有效订阅计划。如有任何变动（例如订阅费用及支付渠道变更），我们将及时更新定价页面和网站。当前定价及订阅计划可在本服务中查阅。

3.2 付款条款

您必须使用本服务支持的支付渠道支付服务费用，我们可自行决定更改这些支付渠道，且具体支付方式和渠道可能因司法管辖区和服务模式而异。付款由第三方支付服务提供商负责处理，您须同意遵守第三方支付服务商的相关条款。通过提供付款渠道，您声明您有权使用该付款渠道，且所有相关信息均真实准确，并授权我们就您所购买的服务通过该付款渠道向您收取费用。每个计费周期的款项应预先支付，所有付款渠道均须经支付服务处理方的验证和授权。如付款申请无法处理或被撤销，我们可以暂停或拒绝您对相关服务的访问。所有订阅服务均会按当时现行价格自动续订（按月或按年计费，以适用的到期日为准），除非您在当前计费周期结束前取消；我们可以自行决定变更费用或计费方式，变更自下一计费周期生效，我们将会根据可适用的法律的要求提前发送续订提醒。

如我们就本服务收取额外费用，我们将在向您收费前为您提供确认支付该额外费用的机会。此外，对于我们可能提供的额外服务或功能，可能需支付额外费用。如您不接受任何此类额外费用，我们可以终止您对相关服务或功能的访问。

如在自动续订过程中付款失败，我们会通过产品界面及时通知您，并将在15天内尝试再次扣款；如您的付款持续失败，您对付费功能的访问也可能被终止。

3.3 积分

本服务基于积分制运行。积分可以通过购买、赚取或通过促销活动或订阅获得。每项服务根据复杂程度、数量或时长消耗预定数量的积分（统称"积分"），消耗数量具体由公司自行决定。我们保留完全的自主权来确定积分的价值，包括但不限于每个积分所对应的处理量或类型、服务访问权限或计算资源。积分消耗率可能因所访问的服务类型、请求的复杂程度、输入内容或输出内容的大小或长度、模型等级或任何其他相关技术因素而异。公司不保证特定数量的积分将产生特定数量、质量或类型的输出内容。公司保留修改、增加或减少访问特定功能、工具或模型能力所需积分数量的权利，无论是否事先通知。此类变更可能反映系统需求、运营成本、新功能发布或技术升级的变化。

所有积分购买均为最终交易且不可退款，适用法律另有要求的除外。因任何原因终止您的账户时，未使用的积分可能被没收且不予补偿，本协议另有规定的除外。如我们发现积分系通过欺诈手段获取或使用，我们保留使该等积分无效并采取适当法律行动的权利。

积分仅可由其所分配的账户使用，不得转让、转售或兑换为现金或其他有价物品。

本协议中所称的"积分"在产品页面上可能以"能量"或其他名称显示。无论使用何种术语，其法律性质和使用规则均受本条款约束。

3.4 取消与退款政策

取消：您可以随时通过您的账户设置或联系我们取消订阅。取消后，(i) 您的订阅将持续至当前计费周期结束；(ii) 您在该日期前保留对付费功能的访问权限；(iii) 付费周期结束后，您的账户将转换为免费计划。

退款政策：除适用法律另有要求外，您为订阅、积分或其他付费功能支付的所有款项均为最终交易且不可退款。您确认，一旦付费服务或积分的访问权限已授予，我们即已完全履行义务，且不会退款。在适用法律要求的特殊情况下，我们可能会考虑部分退款请求。如退款申请获准，退款金额将根据未使用积分的占比计算，计算基数不包括任何已享受的折扣、促销金额或已付税款。最终的退款资格认定和退款金额完全由我们决定。

如您是欧盟居民，根据适用的消费者保护法律，您有权在首次购买后14天内（"撤回期"）撤回采购申请。

行使撤回权将会终止付费订单的全部内容，包括任何关联的自动续订。在应退款的情况下，我们将在适用法律要求的期限内，将退款金额（在适用的情况下，扣除已提供的服务或积分对应比例的金额）按付款渠道原路退回。

如需申请退款，您需要在首次购买后14天内发送电子邮件至feedback@museai.im，邮件主题为"Refund Request"，并包含您的账户邮箱和退款原因；或在第三方支付服务提供商的页面上申请退款。退款金额（如获批准）将在5-15个工作日内按付款渠道原路退回。

在以下情况下，我们保留拒绝您的退款请求的权利：

(a) 您的账户因违反政策、滥用或欺诈而被限制、暂停或终止；
(b) 您已就类似产品或服务获得过退款；
(c) 您通过促销活动、优惠券或折扣价格购买了积分、订阅计划或其他服务；或
(d) 退款请求在适用期限届满之后提出，或涉及已使用的积分或已消费的服务。

如有任何退款咨询，请通过feedback@museai.im联系我们。

4. 知识产权与所有权

4.1 本服务的知识产权

本服务，包括所有功能和材料，例如作为服务一部分提供的文本、标识、软件、源代码、域名、应用程序、脚本、数据汇编、图形、用户界面和交互功能，以及底层的人工智能模型和算法，均归公司或其许可方所有，并受版权、专利、商标及其他知识产权法律的保护。

4.2 商标

商标MUSE及我们在与本服务相关的经营中使用的其他商标、服务名称、标识和设计（统称"标识"）为我们的商标。您不因本条款获得任何标识的任何权利、所有权或权益；所有未明确授予的权利，公司均予以保留。未经公司明确书面许可，您不得使用该等标识。

4.3 您的内容所有权

输入内容所有权：您保留对您上传、提交或输入到服务中的任何内容、数据、文档、图像、代码或其他材料（"输入内容"）的所有所有权。通过提交输入内容，您声明并保证您拥有该内容的所有权或具备提供该内容所需的必要权利。

输出内容所有权：服务可能向不同用户提供相同的输出内容。您确认并同意，除可适用的法律法规或有效协议另有规定外，您无权独占使用该等内容，或限制其他用户使用该等内容。在前述条件下，在您遵守本条款的前提下，在法律允许的范围内，您是人工智能为响应您的指令所生成的输出内容（"输出内容"）的所有者。

为避免疑义，如您在使用服务过程中的任何输入内容或输出内容（统称"您的内容"）包含我们拥有知识产权或其他合法权益的任何内容，无论该等内容在服务过程中如何整合，该等权利应始终归我们所有，且在任何情况下不因任何内容的输出而转让。

对我们的许可：通过使用服务，您授予我们一项有限的、非独占的、全球范围的、免许可费的许可，仅为以下目的使用、存储、处理和展示您的内容：

(a) 向您提供服务
(b) 改进和维护服务
(c) 遵守法律法规

本许可在您关闭账户时终止，但我们为法律合规目的需要保留副本的情况除外。

4.4 反馈与建议

您特此授予我们一项全球范围的、永久的、不可撤销的、免许可费的许可，以使用您就本服务向我们提供的任何问题、评论、建议、想法、反馈或其他信息（"反馈"）。我们可以将反馈用于任何目的，而无需向您支付报酬或注明出处。

5. 人工智能免责声明与限制

5.1 人工智能系统的性质

服务融合了人工智能和机器学习技术，这些是快速发展的研究领域。人工智能系统基于概率模型运行，与确定性软件的运行方式不同。通过使用本服务，您确认：

(a) 您正在与人工智能系统交互，而非与人类交互；
(b) 人工智能生成的输出内容可能包含错误、不准确、遗漏、幻觉（看似合理但可能事实不正确的信息）、偏见或不当内容；
(c) 人工智能系统可能无法理解上下文、细微差别或用户意图，并可能产生重复性或公式化的内容，可能难以理解语言中的微妙差异、俚语或文化引用，且无法像人类那样理解或表达情感；
(d) 人工智能输出内容可能延续或放大训练数据中存在的偏见，训练数据质量问题可能影响输出内容的准确性或公平性；以及
(e) 服务底层人工智能模型的能力、局限性和行为可能随着我们更新和改进服务而不时变化。

5.2 用户责任

您应自行承担以下责任：

(a) 在使用或依赖所有输出内容之前，独立审查、核实和验证所有输出内容；
(b) 在根据任何输出内容采取行动之前，自行做出独立判断；
(c) 确保您对输出内容的使用符合所有可适用的法律、法规和专业标准；以及
(d) 基于输出内容作出的任何决定、行动或不作为，包括基于服务生成的不准确、不完整或不当信息作出的决定、行动或不作为。
(e) 确保您对服务的使用不能替代所需的专业人工判断。若依据可适用的法律、专业法规或机构的要求或规定，在需要人工监督、人工审查或签字确认的情况下，您应自行负责获取该等人工监督并确保合规。使用本服务不免除您可能对任何第三方承担的任何专业、勤勉或道德义务。

5.3 不对人工智能的输出内容提供任何保证

我们对人工智能生成的输出内容不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于以下各项：

(a) 准确性、完整性、真实性或可靠性；
(b) 原创性或不侵犯第三方权利；
(c) 对任何特定目的的适用性；或
(d) 符合任何可适用的法律、标准或法规；
(e) 适用于各类持证经营、受监管或专业工作场景（包括法律、医疗、金融、心理及其他专业领域等）的适配性。本服务生成的输出内容不构成专业建议，不可依靠该内容来替代咨询具备相应资质的专业人员。

5.4 第三方人工智能服务提供商

为向您提供服务之目的，在可适用的法律法规允许的范围内，我们有权存储和处理您在服务中输入或向服务提交的内容，并将该等内容传输和提供给服务的第三方技术支持提供商（如有）。

5.5 偏见与公平性

您知悉人工智能系统可能表现出偏见或产生反映训练数据中存在的偏见的输出内容。公司致力于监测和减轻人工智能偏见、提高输出内容的公平性和代表性，并建立了针对输出内容的用户报告机制。但公司不保证输出内容不存在偏见，也不保证减轻措施将会消除所有此类风险。

6. 不可抗力

对于因超出我们合理控制范围的事件（"不可抗力"）导致的任何不履行或延迟履行我们在本条款下承担的义务，我们不承担责任。不可抗力应包括超出我们合理控制范围的任何行为、事件、不作为或事故，具体包括但不限于以下情形：

(a) 罢工、停工或其他形式的抗议；
(b) 内乱、暴动、入侵、恐怖袭击或威胁、战争（无论是否宣战）；
(c) 火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、流行病、大流行病或任何其他自然灾害；
(d) 无法使用公共或私人电信系统或云基础设施；
(e) 第三方人工智能提供商、云服务或基础设施提供商故障；
(f) 任何政府的行为、法令、立法、法规或限制；
(g) 网络攻击、分布式拒绝服务攻击或其他恶意干扰；

在不可抗力期间，我们在本条款下的义务暂停履行，并相应延长履行期限，延长期限与不可抗力持续时间相等。我们将尽合理努力终止或减轻不可抗力的影响。

7. 责任限制

7.1 您理解并同意，在可适用的法律允许的最大范围内，公司在任何情况下均不对任何利润损失、收入损失或数据损失、间接损害、附带损害、特殊损害或后果性损害，或因生产或使用中断、业务或管理时间损失、业务中断、收入或合同损失、预期节省损失，或采购替代服务而产生的损害或费用承担责任，无论公司是否已被告知此类损害的可能性，凡因本条款或任何对服务的使用而产生或与之相关的损害，均适用前述约定，具体包括但不限于因以下原因导致的损害：

(a) 使用或无法使用服务；
(b) 依赖人工智能生成内容或人工智能输出内容中存在错误；
(c) 采购替代服务的费用；
(d) 对您数据的未经授权访问、丢失或篡改；
(e) 任何第三方的声明或行为；
(f) 集成类第三方产品或人工智能提供商的故障；
(g) 与服务相关的任何其他事项，无论索赔依据是基于保证、合同、侵权（包括过失）或任何其他法律理论。

在法律允许的最大范围内：

(a) 对于因订阅费用引起的索赔，我们的累计责任上限不应超过您在索赔发生前12个月内向我们支付的金额。
(b) 对于所有其他索赔，我们的赔偿责任上限为壹佰美元（或以您当地货币计算的等值金额）。

7.2 例外情况

本条责任限制不适用于以下原因造成的损害：

(a) 因公司过失造成的死亡或人身伤害；
(b) 公司的欺诈或欺诈性虚假陈述；
(c) 根据可适用的法律不能排除的任何责任。

注意：某些司法管辖区不允许排除或限制某些损害赔偿。如果这些法律适用于您，上述部分或全部排除或限制可能不适用于您，且您可能享有额外权利。

8. 保证免责声明

请仔细阅读本条，因为本条限制了公司对您的责任。

8.1 服务"按原样"提供

通过使用服务，您在此确认并同意，我们在"按原样"、"按可用状态"及"包含所有瑕疵"的基础上提供服务（包括提供网站、应用程序和人工智能技术等），不作任何明示或默示的保证。

在不限制前述规定的前提下，在法律允许的范围内，我们明确声明不作任何与本服务相关的任何形式的保证和条件，包括但不限于：

(a) 适销性、特定用途适用性或不侵权；
(b) 人工智能生成内容的准确性、完整性或可靠性；
(c) 服务的不中断或无错误运行；
(d) 安全性或不含病毒或有害组件；
(e) 使用服务所产生的结果或成果。

8.2 您的唯一救济

如您对服务不满意，您的唯一救济措施为停止使用服务，并在适用的情况下，根据我们的退款政策取消您的订阅。

8.3 例外情况

某些司法管辖区不允许限制默示保证或排除某些类型的损害赔偿责任。因此，上述限制和排除可能全部或部分不适用于您，且您可能根据您可适用的法律享有额外权利。

9. 争端解决与仲裁协议

请仔细阅读以下条款，因为这些条款可能对您的法律权利产生重大影响，包括您向法院提起诉讼的权利。

9.1 准据法

本条款应受新加坡法律管辖，但排除适用冲突法规则，以及排除援引其他司法管辖区法律。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本条款。

9.2 非正式解决

在启动仲裁程序之前，您必须向 feedback@museai.im 发送书面通知，说明争议内容及您期望的解决方案。双方应本着诚信原则在60日内尝试协商解决争议。此程序为仲裁的前置条件，且在此期间适用的诉讼时效中止计算。

9.3 仲裁

任何因本条款产生或与之相关的争议，应提交新加坡国际仲裁中心（SIAC）进行仲裁，并根据提交时有效的SIAC规则作出最终裁决。仲裁地应为新加坡。仲裁语言应为英语。仲裁庭应由一名独任仲裁员组成。仲裁程序及裁决均应保密，但法律要求或为执行裁决所需的情形除外。各方应各自承担其法律费用；SIAC费用由双方平均分担，除非仲裁员另行裁定。裁决为终局裁决，对双方具有约束力，可在任何有管辖权的法院执行。

9.4 针对美国用户的附加条款

如果您位于美国，以下附加条款适用：

(a) 陪审团审判弃权。您和公司放弃在法庭上接受陪审团审判或法官审判的任何权利。所有争议应通过上述仲裁方式解决。
(b) 集体诉讼弃权。您和公司同意仅以个人名义提出权利主张。您放弃提起或参与任何集体诉讼、集合诉讼或代表诉讼的任何权利。如法院认定本弃权条款对某一特定主张不可执行，该主张应依法送达，并向法院提起诉讼；所有其他争议仍受仲裁约束。本段不妨碍和禁止参与集体和解。
(c) 退出权。您可以在首次接受本条款后30天内向 feedback@museai.im 发送书面通知，选择退出第9.3条中的仲裁协议。您的通知必须包含您的姓名、地址、电子邮件地址，以及您选择退出的明确声明。退出不影响任何其他条款。

9.5 例外情况

任何一方均可向任何有管辖权的法院寻求紧急临时救济或禁令救济，包括针对知识产权的侵犯或滥用等，且此举不构成对仲裁权利的放弃。

9.6 不可仲裁争议的管辖权

对于不受仲裁约束的任何争议，双方同意接受新加坡法院的专属管辖。

10. 赔偿

在可适用的法律允许的最大范围内，您同意就因以下原因引起或与之相关的任何索赔、损害、损失、责任、费用和开支（包括合理的律师费），为公司及其关联公司、高管、董事、员工和代理人进行抗辩、提供赔偿并使其免受损害：

(a) 您违反本协议、我们的使用政策或任何可适用的法律法规而使用本服务的行为；
(b) 您通过服务提交、上传、生成或提供的任何内容，包括但不限于任何主张该等内容侵犯或盗用任何第三方知识产权、隐私权或其他权利的索赔；
(c) 您对任何输出内容的依赖或使用，包括但不限于基于输出内容作出的任何决定、行为或不作为；
(d) 您对任何第三方权利的侵犯，包括知识产权、隐私权或形象权等；或
(e) 您在使用服务过程中所作的任何虚假陈述。

我们保留对您应赔偿的任何事项行使独占辩护控制权的权利，相关费用由您承担，且您同意配合我们对此类索赔的辩护，未经我们事先书面同意不得就此类事项进行和解。本赔偿条款不适用于因我们自身重大过失或故意不当行为而产生的索赔。

11. 法律条款

11.1 转让

未经公司事先书面同意，您不得转让本条款（或您在本条款下的任何权利或义务）。未经同意的任何转让尝试均属无效。

11.2 完整协议

本条款连同我们的隐私政策及任何补充条款，构成您与公司之间关于服务的完整协议，并取代此前关于服务的所有协议、讨论和书面文件。

11.3 可分割性

如本条款的任何条款被认定为不可执行或无效，则该条款应在必要的最小范围内予以限制或删除，以使其余条款继续完整有效。

11.4 非弃权

我们未能执行本条款的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的弃权。对任何条款的弃权不应被视为对该条款或任何其他条款的持续弃权。

11.5 电子通信

您同意以电子方式接收公司的通知，包括通过电子邮件和应用内消息等方式来接收。您同意我们以电子形式提供的所有协议、通知、披露文件及其他往来文件，均满足相关法律对书面文件形式的要求。

11.6 出口管制

您确认并同意，在使用服务时，您将遵守所有适用的出口管制和经济制裁法律法规。您保证您并非受限、制裁或被禁止交易对象，且不得将我们提供的服务用于任何被禁止的目的，或用于与任何受制裁的国家或实体相关联的活动，且您对服务的使用不得导致公司违反任何可适用的出口管制或经济制裁法律法规，或产生前述违规风险。

11.7 通知

在公司要求您提供电子邮件地址的情况下，您有责任提供有效且最新的电子邮件地址。发送至您注册电子邮件地址的通知构成有效通知。

您可以通过电子邮件向 feedback@museai.im 向公司发送通知。

11.8 存续

本条款中按其性质应在终止后继续有效的条款应继续存续有效，包括但不限于第4条（知识产权）、第5条（人工智能免责声明）、第7条（责任限制）、第8条（保证免责声明）、第9条（仲裁）、第10条（赔偿）和第11条（法律条款）。

12. 知识产权侵权通知

12.1 通知要求

我们尊重他人的知识产权，如您认为服务中的内容侵犯了您的版权、商标或其他知识产权，请向 feedback@museai.im 提交通知，主题为"Intellectual Property Infringement"，并包含以下内容：

(a) 知识产权所有人授权代表人的手写签名或电子签名
(b) 被侵犯的知识产权的信息，包括注册号（如适用）
(c) 涉嫌侵权的相关材料信息及其在服务上的位置
(d) 您的联系信息（姓名、地址、电话、电子邮件）
(e) 一份声明，表明您有理由相信该使用行为未经授权
(f) 一份在承担伪证法律责任的前提下所作的声明，确认您通知中的信息准确无误，且您有权代表所有权人行事

收到通知后，我们有权移除涉嫌侵权的内容或将其设置为禁止访问，并通知分享该内容的用户。针对反复侵权的用户，我们有权终止其账户。

12.2 反通知要求

如您认为您分享的内容被错误移除，您可以提交反通知，包括：

(a) 您的手写签名或电子签名
(b) 被移除内容的信息及其先前位置
(c) 您的联系信息
(d) 一份在承担伪证法律责任的前提下所作的声明，声明您认为该内容是被误删的
(e) 同意接受新加坡法院（或您所在地法院）管辖权的声明，以及同意接受提交原始侵权通知之人送达的声明

请将反通知发送至上述地址。我们会自收到您的反通知之日起10-14个工作日内恢复被移除的内容，除非原始侵权投诉方提起诉讼。

13. 联系我们

如您对本条款或服务有任何疑问和意见，欢迎与我们联系。如有账户问题、账单查询或技术支持需求，请发送电子邮件至 feedback@museai.im 或使用您账户内的支持功能。您也可以通过邮寄方式联系我们，地址为：6 RAFFLES QUAY, #14-02, SINGAPORE 048580。

本条款以英文提供。翻译版本仅为方便起见而提供，如有任何冲突，以英文版本为准。